一汽奥迪以“融合直售”重塑豪华品牌价值新标杆
北京青年报客户端 2025-08-13 09:21 阅读量:1758

 作为中国豪华汽车市场的领军者,一汽奥迪始终秉持“以客户为中心”的发展理念,不断洞察消费者全周期内的拥车体验需求。针对当下传统购车模式中存在的价格博弈、信息不对称、服务割裂等消费痛点,一汽奥迪开启全新“融合直售”模式,深度融合经销商体系与品牌直营优势,为消费者带来价格透明、定制个性、服务高效完善的全新购车体验,首发车型涵盖一汽奥迪Q6L e-tron家族及一汽奥迪A5L两款重磅产品。这一全新销售模式不仅是销售链路的重大革新,更是对豪华品牌价值逻辑的深层重构,为行业树立了“平衡创新与传承”的新标杆。

融合优势,重塑豪华品牌客户购车体验

一汽奥迪“融合直售”模式,是在充分整合传统经销商体系与直营模式优势的基础上,打造的全新销售模式。该模式打破了长期以来汽车销售领域存在的“模式鸿沟”,实现了 “1+1>2” 的融合效应。

在这一模式下,客户通过官方统一平台下单,全国实行统一价格,客户无需多店比价,有效避免买贵风险,让购车更省心;在统一透明定价基础上,更无任何强制捆绑消费,充分保障客户消费自主权。值得一提的是,一汽奥迪Q6L e-tron家族还推出了保价政策,确保客户购车更安心。

同时,一汽奥迪全国经销商服务网络继续发挥“服务触点”的重要作用,持续为客户提供卓越体验,包括多样试驾、本地开票、协助上牌等一站式选车、交付服务,以及触手可及的维修保养、道路救援等售后服务。

在全新模式下,线上定制系统让客户告别“想象选车”,可在线上实时切换外观、内饰组合,直观预览效果。保险、装潢等附加服务可自由选择,充分保障客户的消费自主权。此外,前置主流及热门配置车型到店的举措,有效破解了新能源汽车“定制即漫长等待”的痛点,让“个性化”与“快速提车”得以兼顾,彰显豪华品牌应有的服务品质。

从线上选车、定制下单到线下试驾、交付保养,“融合直售”构建了全流程闭环,实现了数字端便捷与物理端温度的无缝衔接,为客户带来“一站式体验”,避免了“线上订车”与“线下服务”之间的奔波切换,更贴合当下客户对“高效与周全”的双重期待。

作为“融合直售”模式的首发车型,一汽奥迪 Q6L e-tron家族与一汽奥迪A5L分别依托PPE豪华纯电平台及PPC豪华燃油智能平台,将德国精工的卓越品质与中国智慧的创新基因深度融合,凭借全方位的产品实力,成为客户进阶高品质出行生活的理想之选。

深厚积淀,铸就近千万客户信赖的坚实基础

全新“融合直售”销售模式的成功落地,离不开一汽奥迪三十余年发展所积淀的深厚体系实力。依托在中国市场成熟完善的经销商体系,一汽奥迪已构建了全国范围内近600家经销商的网络布局,确保客户无论身处何地,都能享受到一致的高品质服务,同时也保证对客户线上承诺与线下体验的完美闭环。

不仅如此,一汽奥迪持续加速完善销售网络,通过“核心城市辐射+空白市场渗透”提升覆盖。自2024年9月启动增点扩面工作以来,截至目前已成功完成41个城市的招募任务,其中25家网点已顺利开业。此外,通过开展1+N运营模式,以卫星店、商超店等多元渠道形式协同经营,有效提升经销商网络运营效率和客户服务响应效率。

一汽奥迪深耕中国市场37年,在中国市场创造了多个“从零到一”的里程碑:率先将国际高端豪华汽车引入中国市场,率先推出中国专属的“加长轴距”车型,率先将豪华品牌4S营销服务模式引入中国等等。此次“融合直售”模式的推出,成为一汽奥迪营销创新的再次体现,既是对汽车产业变革趋势的积极回应,更是品牌“以客户为中心” 理念的深度实践。

截至目前,一汽奥迪已赢得了超过900万中国客户的青睐,即将率先突破1000万辆总销量,成为国内第一个达成这一成就的豪华车品牌。未来,一汽奥迪将继续以客户需求为导向,致力成为更懂中国客户的国际豪华汽车品牌,继续引领豪华汽车市场迈向更加美好的未来。

编辑/任小川

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