“请问国际智慧物流场景汇展厅怎么走?”“在一楼西侧,您进到大厅向左转,右手边4号展馆就是。”6月16日,在廊坊临空国际会展中心城市志愿服务站,来自廊坊市电子信息工程学校的学生崔元铭正在为参展商指引道路。他说,能够成为廊坊经洽会的志愿者,感到非常荣幸,经过系统的培训学习,收获到许多志愿服务的相关知识和技能,一定认真完成此次志愿服务工作,为家乡贡献青春力量。
2024年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会期间,在廊坊临空国际会展中心、七修酒店、新世界酒店等地,志愿者们统一着装,精神昂扬。他们严格遵守会场秩序,以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用微笑迎接八方来宾,用担当为家乡发展添砖加瓦。
据介绍,今年共有1000名志愿者为大会提供高标准服务。志愿者招募和选拔来自中国人民警察大学、廊坊师范学院等多所高校在校生和廊坊市、县年轻干部。志愿者们先后完成了分批分类的专业化培训,并开展了全流程、全要素、实景化岗前模拟演练。
与往年不同的是,今年的廊坊经洽会围绕组织化、精细化、专业化等要求不断探索创新,持续推动实现志愿服务新突破,建立重要嘉宾客商会前、会中、会后全方位服务机制,制定“一对一”嘉宾接待志愿者联络服务卡,制作“志愿者纪律要遵守”“志愿者仪表要注意”“志愿者仪态要规范”“嘉宾接待要有礼”等6类提示手卡,全力打造一支综合素质好、服务水平高、业务能力强的志愿者服务队伍,为廊坊经洽会贡献青春力量。
廊坊师范学院的学生邹园园说:“我分到的组别是医疗保障组,我主要的职责是疏散和引导,并与医生护士们紧密合作,为生病的嘉宾提供力所能及的帮助。我深知,每一次微笑,每一声问候,都会给与会嘉宾带来安慰,通过参加这次志愿服务活动,我体会到了温暖与关怀的力量。”
“作为会展引领服务组的志愿者,需要提前了解每场会议的时间、地点,指引嘉宾到场,帮助会议顺利进行。”廊坊市电子信息工程学校的学生张嘉程说,志愿服务的经历,不仅锻炼自己,也学到了很多宝贵的经验,让自己认识到了责任和担当,希望以后能参与更多志愿服务。
2024年廊坊经洽会境内外展商客商踊跃参与,至少有35个国别团组赴会参展,50多个国家的企业家参会,到会重要外宾数量将创历史新高。
通讯员 滕雪叶
文/北京青年报记者 李佳
编辑/叶婉