一手拿着喷雾“喷喷喷”，一手拿着铲刀“刮刮刮”，仅用十几秒的时间，刘晓宇就把牢牢粘在哈啰单车上的小广告铲除干净。阳春三月，随着天气转暖，共享单车骑行量大幅上升，她穿梭在凌乱的车辆间，动手一抬一摆，转眼间，一排单车就整齐地停放在网格线内。

“让用户随时有干净的车可骑行”

金融机构云集，写字楼林立，在地铁复兴门旁一两公里的金融街范围内，每天都有不少上班族从地铁站出来，再骑行单车到达公司。背着电脑包骑行单车的上班族，似乎成为金融街上一道特别的风景。

昨天上午9点，在金融街购物中心门口，随着早高峰到来，用户匆忙将单车停好，就赶忙上班去了。单车有的被停放在网格线外，有的斜着停放占据好几个停车位。待用户离开后，刘晓宇先把网格线内的车辆摆放整齐，再去搬运停在网格线外几米远的车辆。“这车大约有35斤，最开始搬起来特别费劲，效率也不高。我就观察我们的男运维，你看他们无论是高的、矮的、胖的、瘦的，只需‘轻轻’一抬都能把车举起来放在三轮车内，还能摞在最高处。搬运得久了，大家就能找到方法，从哪处着力最省力、搬得最快。”她一边说着，一边轻松抬起一辆车，将其搬到网格线内，再码放整齐，整个过程看起来十分轻松。

铲除车身小广告并做好清洁工作是刘晓宇日常的重要工作之一

将一排排车辆码放整齐后，刘晓宇的另一项重点工作就是铲除小广告。金融街地区人员流动密集，单车骑行量大，一些人看准“商机”，将小广告粘在车上。“广告什么都有，其中还有不少涉黄和诈骗内容，我看到后就马上铲掉。”她手中拿着的“利器”是除胶器，只需轻轻一喷，小广告就变得松软，再拿铲刀一刮就掉了。除了除胶器和铲刀，她斜挎的包中还带着喷壶和抹布，遇到脏一点的车，就擦干净，“让用户随时有干净的车可骑行”。

开心忙碌着  工作家庭两不误

运维工作忙与不忙取决于单车的骑行量。哈啰单车后台数据显示，整个春运期间，北京城六区日均订单对比平时基本持平，但订单时间分布和日常有明显的变化，日常受早晚高峰影响，订单数量潮汐现象较为明显，春节期间的订单分布相对更加分散，主要集中在各大交通枢纽附近区域。

哈啰北京区域相关负责人告诉北京青年报记者，平日订单主要集中在居民小区、CBD等商务区域，而春节前夕，北京核心交通枢纽区域调度量对比往日上涨了42%，各个点位单车的整理码放量增长了33%。虽然订单和往日持平，但春节期间的保障工作量更重，对比春运开启前日常调度车辆增长10%。在节假日和重大活动保障期间，运维的工作十分繁忙。

刘晓宇是西城区金融街的定点运维。所谓定点运维，就是固定在一个区域并向周围辐射，将管辖内的车辆摆放整齐。除了固定的任务，还需承担工作群中特定的保障任务。春运期间，负责北京北站重点区域车辆摆放；全国两会期间，负责政协驻地车辆摆放等。定点运维，工作时间也是“定点”的，每天上午早8点至12点，中午休息，下午2点半至6点，准时上下班“打卡”。

“定点”和“准时”正是吸引刘晓宇加入哈啰工作的原因。此前，她在一家企业做文员，会经常加班和出差，很难兼顾家里，为了年幼的孩子，她选择了辞职。去年，她偶然听孩子同学的妈妈提到，可以在哈啰兼职做运维，工作简单，也不影响照顾家里，就决定试一试。

工作久了，刘晓宇如今能够轻松码放自行车

“没想到这一试，我还喜欢上这份工作了。之前在办公室，每天事情特别多，都没有时间休息呼吸下新鲜空气，现在是每天都可以晒着太阳，心情特别好。”刘晓宇开心地说。好的环境让她放松心情，中午长达两个半小时的休息时间，让她可以给晚上放学的孩子做好饭，做到工作家庭两不误。“我爱人在‘大厂’上班，工作也比较忙，老人都在老家，平时只能我照顾孩子。”刘晓宇介绍，孩子现在两岁九个月，提前到私立幼儿园上学，这样她就能出来工作，同时早晚也能按时接送孩子，每天忙忙碌碌的特别开心。

西城运维中的“一枝花”并不“娇柔”

尽管定点运维，不需要像调度运维一样到处跑，但每天风吹日晒也十分辛苦。女性运维人员在整个共享单车行业十分少见。以西城区为例，哈啰西城区相关负责人表示，西城区目前运维点位主要在长安街周边、金融街、金科新区、前门景区、什刹海景区等客流量较大的区域。区域内负责人协调包含调度运维、摆车运维等共计约30人的运维团队，负责区域内的单车调度和整理，目前仅有一位女性运维，负责金融街一带的车辆摆放、清洁工作。北青报记者采访中得知，在北京共有将近150位女性运维，大部分负责路面的单车摆放清洁等工作。

作为西城运维中的“一枝花” ，刘晓宇却并不“娇柔”。“我吃得了苦，也不怕脏、不怕累。”去年6月，她从兼职运维转为正式运维，即使面对40℃的高温，她也没有退缩。冬天的寒冷更是不足畏惧，刘晓宇笑着说，自己老家在哈尔滨，北京的冷都是“小场面”。

尽管在户外工作风吹日晒，穿着工作服，但她也非常注意自身的形象，保持对美的追求。每天上班，她都擦着隔离霜、涂着防晒乳和口红，化淡妆，时刻展示自己最好的形象。“可以说，在哈啰工作我也变美了。之前在办公室上班，几乎也不运动。现在每天在外面，只要任务不太远，我都走过去，工作一年瘦了20多斤，也这是工作带来的福利了。”刘晓宇笑着说。随着天气转暖，忙完春运保障工作的她，又进入了春季骑行高峰期保障任务，她又开始忙碌起来，迎来送往每一位骑行者。

文/北京青年报记者 刘洋
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/崔毅飞