春节假期清晨7点，虽然丝缕阳光难掩寒意，但八达岭旅游专线导游窦爱琴心中却抑制不住愉悦。裹上厚厚的外套，带上导游旗、扩音器、游客名单、生活用品等一众物品，她背着斜挎包，步履轻盈地登上了那趟熟悉的长城巴士，从延庆直奔国家图书馆。她拿出游客名单规划出重点关注的游客、细心地嘱咐司机提前把车上的暖风开到合适的温度、给每位客人调试好座椅……

路上一直在忙碌的窦爱琴告诉记者，春节期间游客量猛增，用车数量随之增加，很多工作都要提前安排，她的忙碌从春节前夕就已开始。像这样的行程，一趟1小时40分钟左右，下午4点游客们游玩结束，她再紧锣密鼓地将50位乘客平安地送回原点。“我们所有导游和师傅几乎全员出动。一直到初八之后才能调休。”除了窦爱琴，八达岭旅游专线上还有60余名和她一样的导游放弃了与家人团圆的时刻，坚守在各自的工作岗位上。春节前三天长城巴士共接待游客2851人次，无一例游客投诉事件。

到达接团地点后，窦爱琴就马不停蹄地忙活起来。上午9点左右，按照出团通知约定的集合时间，50名来自全国各地的游客陆续到达集合地点。“欢迎大家来到北京，我们的终点是延庆区八达岭长城景区，我是本次行程导游窦爱琴。见到这么多的游客，真的很激动。”简单的开场白背后是窦爱琴最真实的内心。

今年46岁的窦爱琴，1998年5月1日大学一毕业就进入了八达岭旅游公司工作，至今已经有25年的工龄。用窦爱琴的话说，这份忙碌的工作，已经成了她内心深处一份重要的情感寄托。自从干上导游，窦爱琴就无怨无悔地爱上这个行业，这些年，一到春节这样的假期，陪伴家人就成了窦导最大的奢望。但一转念，有更多游客需要她的陪伴，与随行的游客漫步在古老长城，感受长城的雄伟壮丽，惊叹祖国的繁荣昌盛，这让窦爱琴倍感幸福骄傲。“虽然不能回家过节，但这25年的坚守我收获了很多快乐，也认识了很多朋友。通过我的讲解让更多的游客了解八达岭长城，感受长城文化，对我来说也是非常的荣幸、自豪。”窦爱琴说。

下午6点，返回到国家图书馆点位，经过一天的讲解，窦爱琴也挥手告别今天的50名游客。“八达岭长城专线区别于其他旅游专线的是什么？”休息片刻的窦爱琴，面对记者提出的这个问题思索片刻说道，“八达岭长城景区直通车‘长城巴士/DarlingBus’，是由八达岭长城景区在2020年的9月5日正式开通的，是北京市区直达八达岭长城的旅游专线直通车，是游客朋友们可以放心乘坐的官方正规直通车，全程走高速，便捷高速。同时，车是环保节能的电车，坐起来比较舒服。最重要的是配备了专业讲解长城历史文化的导游，让大家对长城有一个更专业、更深度地了解。”

采访完，窦爱琴又匆匆忙活起第二天行程的准备工作。根据计划，她明天依旧要7点出发去接游客……在春节假期热闹的氛围里，在阖家欢乐出游的喜庆中，是很多位“窦爱琴”的勤恳工作、默默付出，让延庆旅游业的繁花持久盛开。无论是导游们的忙碌身影，还是游客们的欢声笑语，都成为了这个假期里，延庆最美的风景线。

图文/韩冰

编辑/高艳