广铁应对雨雪冰冻天气,计划2月2日起至3日凌晨停运广深至郑州青岛等方向高铁
南方日报 2024-02-02 07:41

笔者从铁路部门获悉,春运前7天(即1月26日到2月1日),广铁集团到发旅客2396.2万人次。2月1日,广铁集团发送旅客202.4万人次,同比增长49%。其中广东发送旅客140.4万人次,同比增长45%。

据广铁集团客运部介绍,针对旅客多样性的出行需求,铁路部门根据候补购票数据情况,及时在热门方向、时段增加运力。2月2日,广铁集团预计开行列车3179列,计划加开列车365列,其中加开动车260列,普速列车105列。

受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响,为确保铁路运输安全,铁路部门计划于2月2日至3日凌晨,停运广州、深圳往郑州、青岛、驻马店、南阳、信阳、襄阳、十堰、宜昌等方向高铁列车13对。

铁路部门提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。

广铁全力应对即将到来的雨雪冰冻天气,积极做好防寒防冻应急准备工作。据介绍,广铁管内各大车站目前已经积极筹备除冰扫雪作业工具,及时增开应急退改签专窗,在车站广场、进出站口、安检口等关键处所做好出行引导咨询。工务、电务、供电系统加强对铁路接触网、道岔等行车关键设备的巡查维护工作,确保列车运行线路畅通。广州动车段加强动车组检修力度,对动车组受电弓、转向架等关键部位进行盯控,并对空调加热性能开展测试,保障列车运行安全。

春节将至,各大车站客流量将进入客流高峰,有出行计划的旅客请提前出门,预留足够的进站安检和候车时间。为保障旅客进站畅通,铁路部门提示,请广大旅客注意区分乘车车站地点。目前,广州市有广州南站、广州白云站、广州站、广州东站、广州北站等火车站,请旅客在购买车票、乘坐火车时注意区分,以免耽误行程。请广大旅客注意列车开车时间,提前到站候车。铁路火车车票票面实行24小时制,一旦过了当天的24时就进入第2天。比如,如果旅客购买的是2月1日01:02分的车票,应该在1月31日晚上赶到火车站候车。请务必看准时间购票乘车。

文/刘倩 孙宇鹏 胡靖 刘豪 周会

编辑/倪家宁

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