进村、入厂、出海，一件件快递包裹是中国经济活力的注脚。国家邮政局近日公布的2023年邮政行业运行情况显示，2023年，中国快递业务量累计完成1320.7亿件，同比增长19.4%，行业业务量不断刷新纪录。据介绍，2024年行业仍将继续保持稳步上升态势，为国民经济发展作出贡献。

快件月均百亿成为常态

柴米油盐酱醋茶，快递小哥送到家。快递业一头连着生产，一头连着消费，在国民经济循环中发挥重要作用。

数据显示，2023年，同城快递业务量累计完成136.4亿件，同比增长6.6%；异地快递业务量累计完成1153.6亿件，同比增长20.5%。

广袤的世界版图上，国际物流大通道正加速延伸。在1320.7亿件快递中，有30.7亿件为国际/港澳台快递，比上年增长52%。

1320.7亿件快递意味着什么？据了解，这一数据约占全球快递总量的六成以上。目前中国快递业务量已实现从“年均百亿”到“月均百亿”的巨大跨越。

此外，自2021年中国快递迈上“千亿件”台阶以来，每年破千亿件所用时间不断缩短。2022年破千亿件较2021年提前7天；在此基础上，2023年又比2022年提前39天。

“据测算，中国人均快递年使用量已达94件，快递已经逐渐由一种单纯的物流方式，变为人民群众既用得起、又用得好的生活方式和消费习惯。”国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波说。

侯延波表示，2023年，邮政快递业坚持以推动高质量发展为主题，助力国家经济运行整体好转，行业业务量不断刷新纪录，快件月均百亿成为常态。邮政快递业进入发展“快车道”，成为现代物流领域综合运输方式应用最好、信息智能水平最高、生产效率提升最快的代表性行业之一，为居民消费信心加速恢复，消费市场活力逐步复苏写下了生动的注脚。

更便捷、更绿色、更专业

国家邮政局数据显示，2023年，邮政行业寄递业务量累计完成1624.8亿件，同比增长16.8%。

2023年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为75.2%、16.7%和8.1%，业务收入比重分别为76.2%、14.1%和9.7%。中部、西部地区两个比重均实现提升。不少消费者发现，即便在乡村地区，快递物流基础设施更加完善，速度也加快了。

从次日达、次晨达到半日达，从无人配送到快递进村入户，更好的消费体验背后，是行业的持续发展。

更便捷——农村寄递物流体系建设深化，服务触角持续延展。国家邮政局联合有关部门加快推进脱贫地区快递进村，“一村一站”工程有力实施，2023年累计建成1267个县级公共寄递配送中心、28.9万个村级寄递物流综合服务站和19万个村邮站，让快递服务更便捷。

更绿色——相关部门推进行业绿色发展工作，推动电商快件原装直发，强化包装操作规范，2023年全国电商快件不再二次包装比例超过95%，使用可循环包装的邮件快件超10亿件，回收复用质量完好的瓦楞纸箱超8.2亿个，过度包装在行业得到有效遏制。

更专业——国家邮政局持续开展邮政快递业从业人员职业技能提升行动，2023年完成职业技能培训46万人次，新增10.8万人取得职业技能等级证书，4454人取得快递工程专业技术职称，行业人才支撑更加坚实。

据介绍，2024年国家邮政局还将加快建设村级寄递物流综合服务站、持续优化发往部分区域的电商快件寄递服务，通过这些方方面面的实事，推动邮政快递服务更为便捷更广覆盖更加优质。

行业保持稳步上升态势

腊鱼腊肉、南北干货、丹东草莓、秭归脐橙……春节前夕，随着年货寄递需求增长，快递业务量迎来一波小高峰。

对此，国家邮政局指导企业做好业务旺季服务保障工作，精准对接电商寄递服务需求，统筹做好全网调度，充分安排人员、场地、运力，保障群众在节前顺利收到期盼的年货。

侯延波介绍，根据大数据预测，春节期间，群众寄递需求波动较大。春节前的小高峰过后，春节假期期间，由于大量人员返乡过年和外出旅游，群众的寄递服务需求将明显减少，业务相对处于淡季。春节假期结束后，寄递服务需求快速恢复，业务量将逐渐达到日常水平。

针对春节期间的行业运行特点，国家邮政局专门制订工作方案，将全力保障年货寄递需求、保障春节期间的基本寄递服务、切实维护快递员合法权益、推动做好节后返岗复工。

2024年邮政快递业发展趋势怎么样？近日召开的2024年全国邮政管理工作会议提出，2024年行业仍将继续保持稳步上升态势，预计邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成1715亿件和1.6万亿元，增速6%左右；快递业务量、业务收入分别完成1425亿件和1.3万亿元，增速8%左右。

会议强调，要巩固和增强行业持续向好态势，持续推动行业实现质的有效提升和量的合理增长，有力增强发展韧性，有效提升安全水平，着力推动行业高质量发展。

文/李婕

供图/视觉中国

编辑/倪家宁