上海市卫生健康委25日传出消息,今年以来,上海社区加快推进社区康复、护理和口腔中心建设,促进基本医疗服务同质化,社区诊疗服务升级。目前全市完成首批32家社区卫生服务中心标准化口腔诊室建设,基层口腔服务能级再上一个台阶。
社区标准化口腔诊室是依托社区,满足居民口腔常见病、多发病基本诊疗和口腔保健需求的综合服务平台,未来市民可以实现家门口就能解决基础牙病需求。全新的标准化口腔诊室如何?解放日报·上观新闻记者实地走访。
全家口腔问题基本能覆盖
近日,记者来到杨浦区控江社区卫生服务中心,口腔诊室位于三楼,空间大而敞亮,3台牙椅齐齐排好。刚来看过牙的刘女士直言:家门口就能看牙非常方便,这里的设施都很齐全,全家的口腔问题基本都能覆盖。副院长单敢告诉记者,为方便居民就诊,控江社区始终保留口腔诊疗服务,以前仅有1台牙椅,随着门诊新大楼的建造,口腔诊室也实现标准化建设。同时根据辖区居民比例配置了3台牙椅,还有小型照片机器等配套设施。
人员配备上,控江社区卫生服务中心目前有3名牙医,其中2名是社区口腔医生,还有1名是医联体单位(控江医院)口腔医生定点下社区。社区每天早上问诊10名预约初诊患者,下午则解决复诊患者问题,每周周五下午是儿童专科门诊,确保能覆盖到所有年龄段人群。
社区里的口腔诊室能解决点啥问题?控江社区卫生服务中心口腔医生许骋介绍:目前社区种牙、正畸项目没有开展,其他基本均可以覆盖。从就诊情况来看,社区医保支付比例非常实惠,吸引了许多中老年人前来问诊。其中,一半以上是因为年龄大了缺牙需要修复、做假牙等。
软硬件配置明显提升
来自上海市卫健委的数据显示,32家标准化口腔诊室建成后,硬件条件、服务项目、人员配置等均得到大幅提高。以前,社区口腔科面积平均177.4平方米,建设后标准化口腔诊室包括治疗区、消毒供应室、放射检查区域等,口腔科面积平均达到223.36平方米。牙科综合治疗椅数量从建设前平均每家4.18台增加至建设后的4.47台。
人员配置上,以前32家社区卫生服务中心总数为107名牙医,平均为3.34名/家,建设后总数151名牙医,平均为4.72名/家。第一执业点口腔医师以前平均2.68名,建设后平均3.19名。口腔护士数量以前平均2.15名,建设后平均3.94名;其中专职口腔护士以前平均1.78名,建设后平均2.44名。建设后口腔技师总数则从4名增加至9名。
而今,社区标准化口腔诊室的服务项目覆盖龋齿填充、根管治疗、各类牙齿拔除等9项基本服务,同时结合居民需求,在有条件的情况下,拓展口腔种植修复、口腔正畸等项目。
上海社区持续夯实基层医疗网底,从康复、护理、儿科到口腔,能力正在逐一提升,进步同时还有哪些不足需要改进?业内专家提出:社区专科诊疗力量仍很紧缺。以口腔为例,专业人才还是特别紧俏。同时,部分社区卫生服务中心也在招聘儿科医生,以此为儿科诊疗高峰季兜底。
上海市卫健委相关负责人表示,下阶段,上海将加强社区适宜技术人才培养,针对不同专科不同人群,委托协会组织专家制定基本服务项目规范,不断提升社区人员业务素质和服务水平。此外,全市还将推广相关适宜技术,提升服务水平,进一步吸引居民就诊下沉。
文/顾泳
编辑/倪家宁