记者从中国铁路北京局集团公司（以下简称：中国铁路北京局）获悉， 9月28日，中国铁路北京局共计发送旅客141.35万人，其中北京地区发送旅客74.3万人（北京站发送9.38万人，北京西站发送21.05万人，北京南站发送21.76万人，北京北站2.8万人，清河站3.62万人，北京朝阳站7.25万人，北京丰台站7.13万人）。

9月29日，中国铁路北京局预计发送旅客164万人，科学调配运力资源，在石家庄、济南、青岛、郑州、太原、武汉、西安、兰州等热门地区加大运力投放，其中北京地区预计发送旅客80.6万人。

北京站强化重点服务，充分发挥爱心窗口、爱心通道、爱心服务作用，为重点旅客和特殊重点旅客提供“一对一”接送服务，实现无缝衔接式的“爱心”全流程服务。

北京南站增加京津城际运输能力，加密重联或长编动车组列车开行密度，运输能力提升20.5%，常态化开启地下一层京沪高铁和京津城际4个快速进站厅，与二楼候车区检票口同步检票放行，分流缓解客流压力，缩短了旅客检票进站时间。

石家庄站根据客流情况动态调整人工售票窗口数量、安检验票通道开放数量，现场增加工作人员，强化宣传引导，确保旅客进站畅通，京铁爱心服务区—“馨桥”服务组配置老花镜、针线包、红十字急救药箱、AED等应急物品和设备，方便有需要的旅客。

北京客运段合理调配运力，调整补充12名乘务人员充实去往杭州方向各次列车值乘力量，同时段成立科室党员突击队，充分发挥党支部战斗堡垒作用，担当假期列车值乘任务，补充假期列车运输人力，确保旅客出行需求得到充分满足。

编辑/谭卫平