“真是想不到，这原来是个诈骗！” 听着台上的宣讲，年近七旬的刘婆婆一脸的不可思议。

今日下午，为提高乡村中老年人群体反诈反欺的意识和自我保护能力，京东安联保险广东分公司联合增城沙头镇治安大队共同举办送金融知识进乡村活动。这是继今年3.15消费者权益保护教育宣传周之后，京东安联保险广东分公司第二次到子洋村普及金融消费者权益知识。

“防诈反欺，人人有关。农村地区中老年群体也不能被忽视。只有持续加强防诈意识，练就金睛火眼，才能让诈骗分子无从下手。”京东安联保险广东分公司的消保负责人表示。除了在村礼堂向村民们介绍冒充“公检法”和电商平台等常见诈骗手段和案例，讲解如何保护个人信息保护外，工作人员还耐心地向前来咨询的群众示范安装和使用“国家反诈中心”App。

（京东安联保险广东分公司送金融知识下乡）

同一天，在距离子洋村一千六百多公里外的四川温江区，京东安联保险四川分公司一行人来到寿安镇吴家场社区宣导金融知识，加固农村地区金融消费者防欺反诈的思想防线。工作人员向社区居民发放宣传资料、举行有奖竞答，对金融消费者的权利、义务，维权途径，个人信息安全等进行详细讲解，让他们在享受金融服务时更有意识地保障好自身权益。

传播金融正能量，筑牢安全防火墙。除了广东和四川外，京东安联保险其它分支机构在9月26日也纷纷进社区，入商圈，到企业，倾听消费者声音，了解消费者诉求，宣讲权益保护知识，增加消费者对金融行业的信任感和获得感。

在消费体验升级的浪潮下，商品所配套的保障服务越来越受到消费者的关注。在上海，京东安联保险上海分公司在京东电器门店设立咨询台，解答消费者对于保险保障和服务相关的疑问，引导客户在购买金融产品时认真阅读合同，了解保障权益，根据自身实际选择合适的金融产品。

在深圳，京东安联保险深圳营销服务部面开展进企业活动，向企业员工讲解保险基础知识和理赔指引，举行闯关小游戏加深他们对于金融风险知识的理解。热烈的氛围吸引了大批企业员工积极参与。

（京东安联保险深圳营销服务部进企业，宣讲保险保障权益。）

“一少一新”群体是京东安联保险消费者权益保护宣传的重点对象。树立健康、理性的消费观应从儿童抓起。这一天，京东安联保险四川分公司还来到温江区寿安学校，从建立良好的消费习惯，清楚消费者权益，避免消费陷阱三方面引导孩子学会合理使用金融产品和服务。       

在北京，京东安联保险北京分公司走进企业和社区，向正在作业的保洁工人、园林环卫、保安人员、工地建筑工人等现场介绍金融保险基础知识，呼吁大家注意保护个人信息，帮助消费者提高自我权益保护意识。

（京东安联保险北京分公司向户外作业人员宣传金融知识）

汇聚金融力量，共创美好生活。京东安联保险将继续坚持以客户为中心，做深做实消费者权益保护工作，并积极走到消费者当中开展消费者权益保护宣传教育活动，共同提升社会公众的金融素养，防范金融风险。