得物App等20个案例入选服贸会“中国服务实践案例”
北京青年报客户端
2023-09-05 17:55
2023中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京开幕,在9月4日举行的服贸会“服务示范案例”颁奖典礼上,得物App以“先鉴别,后发货”创新服务模式和保障品质消费成效,入选“中国服务实践案例”。
为充分展示服务贸易领域的最新技术、产品、成果及应用,突出示范与引领作用,增强对优秀服务示范项目的宣传及推广,促进服务贸易创新发展和国际服务贸易交流合作,2023年服贸会继续举办服务示范案例遴选活动。本次,得物App等20个案例入选服贸会“中国服务实践案例”。
开学前夕,北京的大三女生佳雯给自己添置了一些新衣服和包包,既有国潮品牌,也有国际大牌,这些东西都通过同一种方式到达她手中——得物App的“极光蓝”快递箱。佳雯说,“在得物买东西有专业人士鉴别把关,还配有防伪证书和防伪扣,感觉很靠谱,现在我家的快递箱都快成了清一色的‘极光蓝’。”
据得物方面介绍,在得物App,每件商品都会经过样品采买、建立正品样品库、出具鉴别研究报告、制定鉴别标准和工序,确保平台能鉴别真假之后,才会上架。用户下单后,商品经过专业鉴别团队的多重查验鉴别、多人交叉鉴别,确认正品后,才会发货给买家。得物App还首次将AI前沿科技运用于鉴别和质检,建立了全球第一条AI辅助鉴别生产线,辅助鉴别师的多重交叉鉴别。此外,得物App还和鉴定“国家队”中检集团联手,成立鉴别联合研究团队,共同建立和完善鉴别标准。
今年,得物App鞋类鉴别服务,被国家标准化管理委员会和国家发展改革委正式纳入国家级服务业标准化试点,这是国家首次将鉴别服务纳入国家级标准化试点;得物App还成为《优质服务 原则与模型》国家标准的主要编写企业,为国标的落地实施起到了引领示范作用。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野
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