8月8日上午，北京市银行业协会举办“优化信贷营商环境 提升金融服务质效”专题发布会。中国工商银行北京市分行有关负责人在发布会上表示，2023年以来，该行普惠贷款余额连续突破600亿元、700亿元大关，半年末余额近770亿元，较年初净增约190亿元，普惠贷款增速超30%，是各项贷款增速的3倍。服务客户数新增6700余户，总量突破3.2万户，阶段性实现两增目标。积极响应减费让利号召，深入实施小微企业优惠利率政策，2023年以来普惠贷款新发放利率低至3.11%，推动小微企业综合融资成本稳中有降。

在优化营商环境，提升金融服务质效上，工行北京市分行不断加强金融服务顶层设计，建立起特色鲜明的信贷产品发展体系，逐步完善考核制度、构建定向激励机制、加大产品创新力度、强化风险全面管理、加强人员梯队建设，体制机制建设完善有效。

在金融创新方面，该行积极挖掘“政府+产业+平台”三维场景数据，创新构建了“数据场景接入、线上线下协同、批量精准获客”的数字获客模式。政府端抓住数字政府建设机遇，深入挖掘企业流水、纳税、交易、社保等主体信用数据，创新推出税务贷、创业担保贷、政采贷、伙伴e贷等产品；产业端汇集产业链核心企业与上下游的交易、资金流、物流等数据，通过数据融合推动业务融合，依托大数据、云计算、人工智能等技术精准绘制企业画像，持续完善授信体系，扩大金融覆盖面；平台端加大以央国企数科公司为主力军、互联网平台为生力军的平台类企业合作力度，加快打造平台合作生态，构建供应链发展“二次曲线”。

在渠道拓展方面，该行从渠道、人员、产品、流程四个层面统筹优化网点企业服务运营模式，建立起“多渠道服务+分散受理+集中处理”的发展机制，设置配套考核与资源保障措施，让工行真正成为企业家朋友们“身边的银行，可信赖的银行”。

据了解，下一步，工行北京分行将持续深化金融服务改革，强化三个“进一步”，不断提升业务透明度和客户便利度。

一是优化审批流程，进一步强化信贷办理的便利性。采取多样化的信贷业务审批方式，大力推广线上业务审批流程和差异化审批流程，实现优质客户自动化审批、简化审批、线上审批。向客户公开申请资料清单，进一步提升审批流程透明度，在资料要件齐全的情况下实现线上业务当日审批放款。

二是强化科技赋能，进一步强化信贷资金的可得性。针对普惠金融、绿色金融、专精特新、乡村振兴等特色领域给予重点支持，利用科技赋能和大数据运算，打通内外部数据壁垒，增强信息交互，实现对中小企业的精准刻画，加大“伙伴e贷”和“专精特新信e贷”等专有特色产品推广力度，持续推广线上主动授信和信用贷款，优化客户体验感。

三是深化渠道建设，进一步强化信贷服务的普惠性。立足工行集团优势，搭建“工银驿站+企业家加油站”综合化服务平台，以“健康、财智、文化、平台、公益”五大主题为抓手，打造“共享活动中心”“共享商务中心”“共享金融中心”“共享展示中心”“共享培训中心”“共享服务中心”，针对女性企业家提供女性健康咨询、家庭财富积累传承、女性职场法律援助等专属服务。

文/北京青年报记者 程婕
编辑/樊宏伟