各地高考落下帷幕,又一群少年像海浪一样涌向不同方向。
考卷就此合上,命运的画卷缓缓铺开。
高考结束后,报志愿更是人生质变的关键一环。
对家长来说,如何帮孩子选择合适的学校?
对老师来说,如何吃透政策指导学生?
对考生来说,如何将未来紧紧握在自己手中?
来自世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊的新书——《决策:做出正确选择的8个要素》,告诉你选项背后的力量,教你如何做出关键决策,让艰难的取舍更简单。
在这场高考志愿的战役中,提前胜出的秘诀就藏在这里。
一、什么影响了一个人的决策
人们通常不善于决策,特别是理性决策。
选择一所大学意味着人生方向的选择,教学质量、校园环境、职业发展、个人兴趣,还要结合高考分数的情况,方方面面都需要综合考虑。这无疑是一个巨大的考验。
许多人在面临人生重大选择时,并没有经过理性思考的过程,而是盲目听从他人建议,或者一时兴起做出决定,后果往往是无尽的懊悔乃至人生遗憾。
那么,如何更加理性地权衡利弊做出更好选择?首先要认识到,什么影响了一个人的决策。
“选择架构”是诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒和经济学家卡斯·桑斯坦十多年前在《助推》一书中提出的,但它背后的理念是早已有之。在久远的古代,商贩们在市场上摆摊时必然要仔细想好该把哪些商品摆在最前排。是按照质量从好到坏的顺序摆,还是按照价格从高到低的顺序摆?并且,他们还会根据实际情况不断调整商品的摆放方式。
所谓选择架构,是指选项呈现方式的各个方面。同样的选项以不同方式呈现,有可能改变最终的选择。近30年来,学者们进行了大量研究,旨在证明选项的呈现方式对决策的影响,这在某种程度上是因为传统经济学并不能解释人们的决策行为。
选择架构的力量异常强大,如果利用得当,设计者和选择者都能从中获益。但要实现这种两全其美的效果,必须仔细研究选择设计的每个细节,包括我们平时熟视无睹的诸多要素。毕竟,在面临选择时,我们往往忙于权衡利弊,以致无暇关注选项的呈现方式对我们的影响。
好的选择架构能够吸引决策者进行决策,同时也能引导决策者做出最符合他们利益的选择。
选择大学事关一个人的未来,从学校到专业,从地域到城市,方方面面都需要做出各种决策。但你也许完全没有意识到,选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。
二、选项数量越多越好吗
为什么优等生却没有被理想大学录取?
这和报志愿的决策过程息息相关。
在这个至关重要的时刻,家长和学生的择校方式极为关键。
家长比教育系统更了解孩子的特长、偏好和价值观。他们知道自己的孩子是否喜欢小班教学,是否喜欢学习语言,是想成为技术人员还是想上一流大学。
“好学校”指的是符合学生的需求、兴趣、能力及其他偏好的学校。好学校是因人而异的,因为学生们的兴趣各不相同,有的喜欢体育,有的喜欢艺术。此外,不同学生对学校其他方面的条件有不同的预期,比如离家的距离等。
学生的选择深受信息呈现方式的影响,而这在很大程度上决定了学生的未来。志愿选择凸显了选择架构设计中一个最基本的问题,那就是选项的数量问题。
各个学校的教育质量参差不齐,因此,择校伴随着很高的风险。数量如此庞大的选项让许多家长和学生感到茫然无措。报志愿就像在一个大型迷宫中寻找出路,渺小的我们迷失在其中。
事实上,选项数量越多,决策的正确性有可能越低。在择校过程中,有的学生高考分数不错,但一心只报热门专业,忽视了其他录取率更高的专业,最终由于强大的竞争,与理想院校失之交臂。
选择学校就像选择约会对象一样,过多的选项会妨碍选择者深入了解每一个选项。
在填报志愿时,家长与学生需要在上千所大学中,结合自身情况,确定专业方向,筛选出一个合适的范围,再对这些学校专业进行全面的了解和细致研究。
那么,我们应该如何确定适当的选项数量呢?
要回答这个问题,我们先要明白,选项数量的增加会带来两种不同的影响。
三、如何做出关键决策
选择架构有两个目标:流畅性和正确性。
选项数量的增加会对流畅性和正确性产生相反的影响。
每所大学的优势专业各不相同,教学质量参差不齐,地理位置也是影响学生选择的重要因素。此外,各个学校的校园环境、住宿条件、课程种类、社团活动等,对学生的选择也有重要影响。让我们看看流畅性和正确性在择校中意味着什么。
● 流畅性:学生和家长应该看到清晰全面的信息,因为这样才能真正投入决策。过多眼花缭乱的选项会让人迷失其中,感到不知所措。减少选项数量可以提升决策的流畅性,而增加选项数量会降低决策的流畅性,导致人们不能合理地对选项进行筛选。
● 正确性:学生和家长应该根据学生的偏好和能力,选出对他们来说最优的选项。如果学生能够给自己的志愿做出正确排序,或许就能进入一所更符合自己需求的学校。当呈现的选项越多,他们就越有可能找到适合自己的学校。但是,选项的增加也会导致他们的考虑不够全面。 增加选项数量会增加学生看到最适合他们的学校的概率,但无法确保他们一定能够“看到”这所学校。
决策越复杂,人们关注的信息就越少。要么是关注的选项越来越少,要么是对各个选项的具体关注越来越少。因此,需要在流畅性和正确性之间权衡取舍。如果为了提升决策的正确性而增加选项数量,流畅性就会降低,人们试图寻找最佳选项的可能性也会降低。
然而,需要注意的是,正确性的提升和流畅性的降低之间有一个平衡点。找到这个平衡点,我们就可以在面临权衡取舍时做到最好。我们可以将这个平衡点称为呈现选项的“甜蜜点”。在这个点上的选项数量能够在不让决策者感到无措的前提下,最大限度地提升决策的正确性。如果想要呈现适当数量的选项,我们就需要同时关注选项的增加可能对决策的流畅性和正确性产生的影响。
在填报志愿时,我们可以提升流畅性,让选项更易阅读。例如,我们可以使用表格等工具,将列入考虑的学校记录下来,同时列出地理位置、校园环境、特色专业、优势劣势等你所关注的因素,让信息一目了然,便于查看与比较。
同样地,我们也可以找到提升正确性的方法,那就是是提高选择集的质量。首先根据考生分数情况,确定有希望录取的大致范围。再梳理思路,仔细考虑自己更加倾向的因素,例如更看重专业还是城市,将不符合的选项排除在外。最终经过理性筛选,将范围锁定在一个合理的区间。
在择校这个过程中,家长和学生自己,就是自己的选择架构设计师。
高考结束后,报志愿无疑是一场复杂而艰难的选择,事关一个人的未来发展,十分考验综合决策能力。
优秀的决策者应该提升流畅性、优化选择集,并尽可能让选项数量达到正确性和流畅性之间的平衡,提升最佳选项被呈现的可能性,从而帮助自己做出更好的决策。
《决策》
做出正确选择的8个要素
世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量
让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效
上市时间:2023年4月
定价:79.00元
◎【美】埃里克·约翰逊(Eric J.Johnson)著
◎王吉美 赖晓琳 译
ISBN:978-7-5217-5217-5
作者简介
【美】埃里克·约翰逊(Eric J.Johnson)
哥伦比亚大学商学院教授、诺曼艾格商业中心主席。他所授的课程包括消费金融学和经济学、行为经济学与决策、消费者行为,在过去的三十余年里一直在知名商学院教学。
他曾任教于卡内基-梅隆大学,曾是斯坦福大学的博士后研究员,曾与行为经济学的创始人之一阿莫斯·特沃斯基共事,与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒共同发表文章,并与丹尼尔·卡尼曼合作。
图书简介
人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。
世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构,即决策的环境。
本书详细拆解影响决策的8个要素,帮你在复杂场景中做出正确决策。通过改变你的关注点,能够让你变得更有耐心,不被禀赋效应所影响,帮你摆脱设计者的控制。风浪时代,助你成为危机中的稳定掌舵者。
编辑/韩世容