1．家庭安全常识

提高警惕，树立安全意识

安全关乎每一个人，每一个家庭，乃至整个社会。离开安全，我们的生命健康、家庭的幸福美满、国家和社会的进步与发展，都将无从谈起。燃气安全、交通安全、饮食安全、水电安全、家庭装修安全等，这些都是在我们的日常生活中经常遇到的安全问题。因此，我们每个家庭都要抓好安全教育，树立安全意识，最大限度地减少安全事故发生。

“隐患险于明火，防范胜于救灾”，“ 凡事预则立，不预则废”，《中华人民共和国消防法》规定“消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。”虽然我们不可能完全杜绝安全事故的发生，实现绝对安全，但只要我们平时拧紧安全这根弦，积极探索安全事故发生的规律，采取有效的防范措施，将事故消灭在初始和萌芽状态，家庭安全事故是可以大大减少甚至可以避免的。

环境中危险信号的识别

家庭日常生活中确实或多或少隐藏着一些不安全的因素，我们要学会识别危险信号，从而及时发现异常情况，尽早采取应急措施，及时消除安全隐患。那么，我们应该如何识别环境中的危险信号，防患于未然呢？生活中，只要我们多观察、多分析，就可以发现这些危险信号。例如：出门时检查煤气阀门是否关好；在燃气炉上烧水或做饭时，不要远离或遗忘炉子上的东西；出门前检查家里的电源是否关闭、门窗是否锁好、水龙头是否拧紧等等。因此只要你善于观察，分析和留心，很多不安全的因素是可以完全避免的。

2．出现家庭应急问题如何联络

认识警报系统和救援信号

警报系统是指发生或可能发生突发事件时，通过广播、电视、报刊、通信、信息网络、警报器、宣传车或组织人员逐户通知等方式报警的装置和机制。

当被困或发生危难又没有通信工具时，应及时施放简易的求救信号。常见的救援信号主要有：

声音求救信号  当遇到危难时，可用大声喊叫、吹哨子或敲脸盆、敲水桶等方法，向周围发出求救信号。在求救时可以发出声响，三声短，三声长，再三声短，间隔一分钟后重复。

光线求救信号  当遇到危难时，可用手电筒、镜子、玻璃、罐头盖或其他金属片反射太阳光等方法，通过持续的反射产生一条长线和圆点，吸引救援人员注意。

抛掷软物求救信号  当在高层建筑里遇到危难时，可抛掷枕头、毛巾、塑料空瓶等软物，向地面发出求救信号。

烟火求救信号  当在野外遇到危难时，白天可在火堆里加入绿草、树叶、苔藓或蕨类植物产生浓烟，潮湿的树枝、草席、桌垫可以熏烧更长的时间，增大获救的几率；将火堆摆成正三角形，燃放三堆火焰是国际通用的求救信号，晚上可点燃干树枝，利用明亮的火光，向周围发出求救信号。

SOS国际求救信号  求救信号重复三次都象征求助。发出声响，三声短，三声长，再三声短，通过手电来回闪烁，利用开关发出三次短，三次长，再三次短，间隔一分钟后重复。也可用树枝、石块或衣服等物品，在空地上堆出“SOS”或其他求救字样，字样信号应醒目。

旗语信号  将一面旗子或一块色泽鲜艳的布料系在木棒上，挥动时，左侧长画，右侧短画，做“8”字形运动。如果双方较近，只需左侧长画一下，右侧短画一下即可。

应急通讯工具的使用

全国统一的紧急报警电话：公安“110”，交通事故“122”，火警“119”，医疗救护“120”。现在，110、122与119实现了“三网合一”，报警电话联网运行，24小时有人值班接警。

怎样拨打“110”报警电话？

当我们遇到生命财产安全的紧急危难情况或其他需要紧急求助时，可以拨打“110”报警电话，寻求警方救助。

拨通“110”电话后，请立即说清楚报案或求助的具体地址，如果不清楚具体地址，请说出周边主题建筑或者标志性建筑，便于警方找到。

简要说明情况。如果求助，要说清事由；如果报案，要说明案件性质、作案人数、作案工具、交通工具、财产损失及人员伤亡等情况。

说清自己的姓名和联系方式，便于公安机关保持联系。110答复出警后，要在事发现场等候，主动与赶到的公安民警联系，积极协助警方调查。

切记，如果遇到歹徒正在行凶时，拨打“110”报警电话，一定要注意隐蔽，在确保自身安全的情况下，择机拨打电话报警。否则，歹徒一旦发现有人报警，后果将不堪设想。

怎样拨打“119”报警电话？

我们通常说的拨打“119”，是在遇到火灾的紧急情况下拨打的。其实，除了家庭火灾，在遇到危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害，矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件时均可拨打消防报警电话“119”。

拨打火警电话“119”时，一定要沉着冷静，用简练的语言把火灾情况讲清楚。报警时要注意以下事项：

电话接通后，要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、什么新村、几幢几室，如说不清楚具体地址时，要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志；说明是什么东西着火，有无爆炸危险物品等情况；要讲清报警人的姓名、单位和电话号码；待对方说明可以挂断电话时，方可挂断电话。

电话挂断后，应立即派人到路口迎接消防车，引导消防车迅速赶到火灾现场。

如果火情发生了新的变化，应立即告知公安消防部门，以便他们及时调整力量部署。

怎样拨打“120”医疗急救电话？

日常生活中遇有危及生命的疾病、创伤、中毒急需抢救时，可拨打“120”急救电话。拨打“120”急救电话时应注意：

保持镇静，讲话要清晰、简练、易懂；必须说清需要急救者的年龄、性别、病情，便于准确派车；说清现场地点及等车地点，便于确定行车路线；同时说清自己的姓名和联系电话，便于救护人员和你保持联系。

约定具体候车地点，准备接应救护车，最好选择路口、公交车站、高大建筑物等有明显标志的地方，见到救护车时应主动挥手示意。

切记，等救护车时，不要急于将急救者搀扶或抬出来，以免影响救治。

需要特别提醒大家的是，“110”“119”“122”“120”等报警电话是为群众应急服务的特种专用电话，必须在遇到紧急情况时才能拨打。不能随意拨打报警电话，更不能用报警电话取闹。恶意骚扰、滥打紧急报警电话，既是对急救资源的蓄意破坏，也可能延误对公民生命财产安全的保护。我国法律明确规定，对于故意报假警或干扰报警服务台工作的，公安机关将依法给予处理。

文/田振彪  北京市红十字会救援服务中心

编辑/韩世容