不少人在家中安装的防护窗里养花、晾衣、打扫卫生，调皮的孩子们有时将防护窗当作玩耍的乐园，殊不知这种行为暗藏风险。在湖南衡阳中院5月19日公布的一起案例中，一女子站踩踏防护窗打扫卫生从17楼坠亡，其儿子起诉安装防护窗的不锈钢店。最终，法院判决不锈钢店承担10%的赔偿责任，即75630.7元，并赔偿精神抚慰金1万元。

安装防护窗一个月后母亲踩踏防护窗打扫卫生坠亡，男子起诉防护窗安装方

因房屋装修需要，范某找到不锈钢店经营者杨某为自家房屋进行防护窗安装。安装的防护窗系外凸式，房屋厕所外的防护窗处底部留有一安全门，作为用于置放空调主机的开口，该安全门由两个合页固定，加一个锁扣，安装完后杨某未在该锁扣处进行固定措施，范某也未对该锁扣加锁。防护窗安装完毕后，范某又自行购买了一层不锈钢铁皮焊接在防护窗底部。

一个月后，范某母亲万某(体重约97斤)站在该房屋的防护窗内打扫卫生，因防护窗底部安全门突然塌落，导致其从17层楼高的防护窗内坠亡。范某将该不锈钢店诉至法院。

一审：不锈钢店承担10%的赔偿责任 赔偿精神损害抚慰金10000元

一审法院认为，防护窗主要起防护作用，防止外来者从窗户侵入室内，防止室内人、物从窗户跌出，而非可踩踏的日常活动场所。该案中，万某作为一名具有完全行为能力的成年人，且体重近百斤，缺乏安全意识和疏于安全防范，在17层楼高的防护窗内打扫卫生时未尽到谨慎注意义务。

另范某在防护窗安装完毕近一个月后仍未及时给安全门上锁，而且又自行加盖了一层不锈钢铁皮铺垫在防护窗底部，遮住了安全门的位置，使人难以发觉该安全隐患的存在，从而踩踏安全门无受力点，导致跌落，是发生事故的重要原因之一，其自身存在明显过错，应承担主要民事责任。

该案中，双方为承揽合同关系，系承揽人按照定做人的要求完成工作，不锈钢店须按范某的要求进行设计并制作安装，但不锈钢店的经营者杨某系长期从事防护窗制售的个体户，应当具备相关的专业常识，被告也自认按照规定防护窗不能伸出窗外，在明知违反该规定的情况下仍予以制作安装，对此不锈钢店存在一定的过错。

判决不锈钢店应对万某死亡后果损失承担10%的赔偿责任，即75630.7元，精神损害抚慰金10000元，驳回范某其他诉讼请求。一审判决后，不锈钢店认为其不应对万某的死亡承担赔偿责任，并向衡阳中院提起上诉，当事人均没有提交新证据。

二审：驳回上诉，维持原判

衡阳中院认为，二审争议的焦点为：一审判决对事故责任的认定是否正确？

二审查明的事实与一审查明的事实一致。

关于争议焦点，衡阳中院审理认为，虽万某缺乏安全意识，未尽到谨慎注意义务，其自身过错是导致事故发生的重要原因，应承担主要责任；但不锈钢店经营者杨某在非承重外墙上制作防护窗伸出窗外，且制作的防盗窗活动合页在交付一个月后即发生断裂，存在一定的质量缺陷，也是万某坠亡的原因之一，亦应承担与其过错相适应的赔偿责任。

最终，衡阳中院驳回不锈钢店经营者杨某的上诉，维持原判。

文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/王朝