订单式、点穴式、告诫式……昌平区市场监管局普法“走新”更“走心”
北京青年报客户端 2023-04-10 09:09

今年以来,昌平区市场监管局继续深入推进“送法律送服务”活动(以下简称“两送”活动),紧紧围绕“送法进主体,法治助发展”主题,通过线上线下多种方式,为市场主体发展提供内容全面、高效便捷的法律服务和法律保障。一季度,共开展“两送”活动125场次,服务主体8772户次。

针对市场主体的不同特点和监管情况,昌平区市场监管局创新推出四种“两送”活动形式——“普适性”普法、“订单式”普法、“点穴式”以案释法和“告诫式”约谈培训。围绕优化营商环境、消费者合法权益保护、网络交易等七方面内容,执法人员重点进行相关政策的普及和法律法规的宣讲。

“普适性”普法针对市场监管全领域不同行业主体开展,各市场监管所定期上门开展法律宣讲活动,通过普法宣讲、以案释法、纠纷化解等方式,充分发挥法治教育、监督检查等职能作用。对于辖区重点行业、重点企业,开展“订单式”普法,特别是针对重点企业,昌平区市场监管局广泛收集其普法需求,制定年度“订单普法计划”,按需制作“福利包”“政策包”“法规包”,执法人员及时深入企业进行法律解读和工作培训,提高企业法治教育的针对性和实效性。

针对12345高频投诉领域行业主体,昌平区市场监管局则进行“点穴式”以案释法,收集高频投诉主体相关领域典型案例开展专题普法活动,不断推进“消费纠纷店内和解员、警示黄牌、企业直办”等制度机制普及,充分发挥市场主体在化解消费纠纷中的“第一责任人”作用,提升高频投诉类行业主体学法、知法、守法意识。“告诫式”约谈培训主要针对屡次违法违规市场主体开展,各市场监管所定期梳理辖区内被行政处罚主体具体情况,对于相同违法行为年度内被多次处罚的,适时进行约谈、告诫、上门普法,对违法主体开展教育警示。

开展‘两送’活动的目的在于进一步增强经营者守法经营和依法治企意识,促进生产经营管理法治化,减少经营主体违法违规行为发生,帮助主体防范化解法律风险,依法解决生产经营难题和矛盾纠纷。接下来,昌平区市场监管局将拓宽“两送”渠道及平台,组织内容丰富、形式多样的系列活动,及时归纳总结优秀做法,打造市场监管普法品牌,为全区“能力提升年”赋能。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/崔毅飞

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