记者从上海市场监管部门获悉，4月6日上海市市场监管局召开2023年民生领域案件查办“铁拳”行动新闻发布会。聚焦高风险重点领域、聚焦维保消费者合法权益、聚焦重点人群，重点查处11类违法行为。今年以来，已查处民生领域相关违法案件1286件，16件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。为发挥典型案例警示作用，督促市场主体守法经营，现公布第一批典型案例。

1.上海卫菱电梯工程有限公司等公司交付、使用检验不合格特种设备案

2022年11月10日，徐汇区市场监管局执法人员对某居民小区开展电梯安全检查时，发现1台新加装电梯处于正常使用状态，但未张贴特种设备使用标志。且该电梯经上海市特种设备监督检验技术研究院检验，判定为不合格。2023年1月13日，徐汇区市场监管局依法对两家涉事公司分别作出罚款人民币30000元与人民币70000元的行政处罚。

2.海菲秀贸易（上海）有限公司发布违法广告案

当事人通过其微信公众号发布了题为“海菲秀精华液，白瓶子里的大学问”的广告，对一款实际为普通化妆品的产品使用了医疗用语的违法行为。2023年1月17日，静安区市场监管局对其依法作出罚款130000元的行政处罚。

3.上海美奢汇网络科技有限公司销售侵权商品案

当事人网络平台店铺名为“大熊中古二手奢侈品旗舰店”，通过“大熊中古”账号在网络平台进行直播卖货，销售假冒注册商标奢侈品品牌包，执法人员查获违法商品货值共计39120元。2023年2月23日，嘉定区市场监管局对其依法作出没收侵权商品，罚款人民币39120元的行政处罚。

4.上海美冠口腔门诊部有限公司虚假宣传案

当事人主要从事牙科诊疗的医疗机构，在宣传其公司的口腔医疗服务使用“植体：中美合资种植体”等用语。经查，当事人经营的牙种植体及相关产品均为国内医疗器械公司生产的产品，该公司企业登记注册信息非中外合资经营企业，且该医疗机构及其所有7位医生均与上海交通大学附属第九人民医院无任何业务合作关系。2023年1月3日，宝山区市场监管局对其依法作出罚款300000元的行政处罚。

5.海洋堂（上海）商贸有限公司等10家经营主体未以显著方式公示盲盒商品抽取概率系列案

当事人在其经营的网络店铺“海洋堂旗舰店”销售“海洋堂小王子艺术盲盒”（第一弹至第三弹），店铺商品均未公示抽取概率和抽取范围。自2022年7月12日商品页面发布至案发，三款商品共售出23个，销售总额2037元。2022年12月21日，黄浦区市场监管局依法对其作出罚款人民币20000元的行政处罚。

6.上海普陀区石岚敬老院超出政府指导价浮动幅度多收价款案

当事人为政府主导建设的保基本养老机构，其服务收费标准应当在政府指导价的浮动幅度内。2020年4月至2022年3月，当事人擅自对床位费、护理费制定了超出政府指导价浮动幅度的服务价格，共计多收取258050元的服务费用。其中，多收取了90人次的床位费用168225元、多收取了84人次的护理费用计89825元。2022年11月29日，普陀区市场监管局依法向当事人送达《责令退款通知书》，责令限期退还多收取的服务费用，截至退款期限届满，尚有5900元未完成退款。2023年1月17日，普陀区市场监管局依法对其作出没收期限届满没有退还的多收价款人民币5900元，并处罚款人民币51610元的行政处罚。

7.上海华尘电子商务有限公司商业混淆案

当事人主要从事鞋类销售的经营活动。当事人在“1688平台”销售一款名为“麦昆小白鞋女2021年春秋新款时尚百搭内增高厚底松糕女鞋”的商品。当事人为吸引客流，擅自使用他人有一定影响的企业名称“麦昆”，引人误认为是他人商品。截至案发日止，当事人共销售上述涉案小白鞋11双，违法经营额共计人民币1094元。2023年3月21日，松江区市场监管局对其依法作出罚款20000元的行政处罚。

自2021年“铁拳”行动开展以来，上海市市场监管部门在“铁拳”行动中共查处民生领域相关违法案件16172件，对226件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。

文/记者 洪臻妍 朱黄英哲

编辑/朱葳