大兴区亦庄镇:保障群众权益,贴心为民服务
北京青年报客户端 2023-03-20 11:09

3月20日,北京青年报记者从大兴区获悉,亦庄镇便民服务中心工作人员立足岗位,以实际行动践行为人民服务的初心使命,以政策、文件为准绳,切实保障人民群众利益。

2023年初,亦庄镇居民贾先生到亦庄镇便民服务中心申请办理病退。贾先生今年58岁,因患病无法工作,且医药费花销较大。工作人员经过详细的问询得知,贾先生的病情申请病退困难较大,且申请病退手续繁琐,时间还很长。但是贾先生因为病情花销很大,家里经济条件也很紧张,需要收入,工作人员通过跟区劳鉴科和失业处沟通,建议可以让贾先生先申领失业保险金,这样,每个月一定的收入保证,还有医疗保险待遇,看病报销,领完失业保险金后,再正常办理退休手续,保障了贾先生的最大权益,贾先生对我们工作人员的热情帮助和专业建议给与了赞扬。

近年来,亦庄镇便民服务中心一直坚持“以人民为中心”,急群众之所急,忧群众之所忧,解群众之所难,立志做群众的贴心人。作为窗口单位,我们日常工作就是群众工作,不仅要求牢固树立服务群众观念,更要求我们立足本职岗位,不断提升职业技能水平,脚踏实地地解决老百姓在日常生活中遇到的实际困难。

供图/大兴区亦庄镇

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲

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