今日(1月10日)凌晨00:51,中国南方航空CZ8065广州—伊斯坦布尔航班搭载120余名旅客,于广州白云国际机场顺利起飞,这是南航广州直飞土耳其的首个航班,也是继南航武汉-伊斯坦布尔航线后,目前国内直飞土耳其的第二条往返航线。据了解,广州—伊斯坦布尔航线使用波音787机型执飞,每周二、周六执行两个往返。
土耳其地处亚洲、欧洲、非洲三大陆的中心,是连接世界各大洲的重要交通枢纽。随着土耳其日渐成为世界旅游热门目的地,伊斯坦布尔占据全球航空旅行的重要位置。此次广州-伊斯坦布尔航线的开通,将为两国的商贸、文化、旅游往来交流搭建便利的空中桥梁。
带着家人计划前往土耳其旅游的旅客陈先生激动地说:“国家乙类乙管政策落地后,我跟家人迫不及待想要出国旅游,提前做好了旅游攻略,计划到水族馆、博物馆等地方游览,吃遍当地美食,享受美好的旅程,度过难忘的春节。”
南航方面表示,南航广州和伊斯坦布尔两地的工作人员积极筹备开航工作,进一步梳理优化保障流程。“旅游、商贸、家庭旅客占比偏多,我们开设了10个值机专柜,提前派发随身行李告知牌,提供行李运输建议,提升乘机手续办理效率。在登机环节设置老人、婴幼儿等特殊服务旅客优先登机通道,做好专人‘一对一’全流程引导服务,并增加联检协调员,确保旅客从值机到登机环节全流程通关顺畅,为旅客提供亲和精细的服务体验。”南航工作人员介绍道。
南航已在CZ8065航班上恢复了热饮热食的配备,后续还将逐步恢复原有的服务标准,为旅客提供机上升舱等个性化选择。旅客熟悉的大碗面、牛肉丸汤等特色餐食也将陆续在航班上配备。
在货物运输方面,南航物流深入市场挖掘货源,制定投放销售政策,并提前了解伊斯坦布尔站点仓储服务,向客户做好说明,保障逾35吨货物搭载CZ8065航班运往伊斯坦布尔。
文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野