前段时间，多地快递受疫情影响，出现服务范围缩小、时效延长等现象，网上出现“国家要求快递业1月8日停业”的谣言。不过，国务院物流保通保畅工作领导小组办公室印发的《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》等澄清了这些谣言，邮政部门也积极统筹资源，帮助快递企业补充一线揽收投递人力。

近期，很多消费者收到了自己的快递，用亲身经历驳斥了“快递业停业”的谣言。要注意的是，随着快递逐步恢复，新骗局也出现了。不法分子不仅瞄准快递业，还瞄准复工复产，设置新陷阱。公安部刑侦局近日就披露了几个诈骗套路，提醒公众注意。

上海辟谣平台梳理发现，这类陷阱大多是“新瓶装旧酒”，消费者要擦亮眼睛，不要上当。

谎称“快递被检出阳性”

不法分子冒充电商客服或快递公司客服致电消费者，表示快递检测出阳性，已被销毁，消费者可以申请理赔。若消费者不相信，客服能准确说出具体的商品信息，以取得消费者信任。至于“理赔方式”，则要求消费者点击“客服”发送的相关链接，按照引导填写。然而，这些链接很可能是钓鱼网站。

消费者接到任何有关“退货”“赔偿”的电话，务必先联系电商或快递公司官方客服核实情况。同时，不要随意点击陌生链接，更不能随意输入个人信息。

谎称“领取复工复产补贴”

不法分子冒充公司人事部门，向目标群体的邮箱发送邮件，声称是“根据国家政策发放复工复产工资补贴，根据链接及时扫码登记就可以领取”。上海辟谣平台发现，在以往的骗局中，除了各种名目的“补贴”，还有打着“社保基金”“重疾保险”等旗号行骗的，或者捏造“社保账户升级”“社保账户过期”等名目。不论名目如何，最终都诱导公众点击链接或前往指定网站填写个人信息。

可见，这类陷阱有套路：一是主题大多涉及民生，公众关注度高；二是均附带链接，“欲知详情，点击链接”；三是链接指向钓鱼网站，盗取居民信息。

避开这类陷阱并不难：对于涉及政策的，可通过相关政府部门的官网、官方微博、官方公众号等查询；对声称来自公司人事、财务的，应联系对应人士查证，而不是随意相信邮件、微信、短信中的消息。

谎称“疫情防控线上排查”

不法分子自称是“疫情防控线上排查工作人员”，要求接听者配合回答提问，且“通过大数据平台给您手机号码发送短信验证码”，要求接听者提供“验证码”。殊不知，发送的“验证码”与疫情防控无关，可能是与接听者有关的账户验证码。接听者一旦提供，很可能把自己账户控制权送到不法分子手上。

公众务必注意：验证码是隐私信息，与账户安全息息相关。在无法确认对方身份以及目的时，千万不能提供验证码；尤其要当心不法分子用各种形式套取验证码。

文/任翀

编辑/倪家宁