每年上市银行年报发布后，动辄几十万的人均薪酬让大家羡慕不已。与此同时，也有许多银行人吐槽自己“被平均”，实际收入根本没有那么高。基层银行人的收入真相是什么？近日，北京某国有大行（以下简称A银行）的柜员王女士（化名）在社交平台上晒出了自己全年到手的实发收入：14.5万元，引来数百网友评论留言。其中不少网友跟王女士在同一家大行工作。根据网友主动曝光的收入情况，即使都是柜员，不同支行之间的收入差距很大；此外，不同地区的银行人收入水平悬殊，有在省会城市工作的网友，收入只有王女士一半，也有在十八线县城工作的人，跟王女士挣的差不多。总体来看，不论在哪个城市，所在网点的业绩对银行基层员工的收入水平影响都很大，甚至起决定性作用。

13年柜员晒去年年收入：实发14.5万元

王女士在社交平台上晒出了经过模糊处理之后的内部系统截图，页面显示“实发合计”收入为145000余元。有“眼尖”的网友一眼认出，这正是A银行的人力系统界面。

王女士称，自己是北京“土著”，已在A银行北四环附近的一家支行干了13年柜员。刚入行的时候，她一年能挣9万-10万，不过当时网银和移动支付用的人少，柜员工作量很大。

有人觉得王女士这收入太低，问她“在北京活得下去吗？”王女士淡定地回复，“还好吧”。

对于自己的收入，王女士有客观评价，比上不足，比下有余，在北京也算中等。

王女士称，自己所在的支行在北京分行内部是出了名的收入低，而且入行十多年只有绩效工资，从没见过年终奖，此外每季度会发一次福利品。该支行内部相同岗位的员工收入差距也不大，入行两年的研究生一年到手大约11万。

同一银行不同支行收入差距很大

北青报记者发现，一些在A银行北京地区其他支行工作的网友在评论中也晒出了自己去年的实发收入，基本都比王女士高或虽然金额相同但工作年限短。这也印证了王女士所在的支行在行内确实收入水平较低。

有丰台某支行入行一年多的员工直言，比王女士收入高不少；朝阳某实力支行，去年入职的柜员月收入接近2万；某五环外网点员工说有人均4万的年终奖；还有入行两年、年收入18万的网友本来以为自己赚的很少，看了王女士的分享，倍感欣慰；北京郊区一支行的网友表示，自己到手收入与王女士差不多，她的分享很“真实”；还有入A行5年的网友，和王女士的收入一样，王女士回复她“咱们两家支行效益可能差不多。”；有某小网点工龄20年的个人客户经理表示，自己年末最后一笔工资就是14.5万，跟王女士全年实发收入一样。王女士称，她所在的支行也有个客年终一笔是这个水平，优秀的个客年终超过10万也正常。

值得注意的是，这些A银行的在京员工公认收入最高的是海淀区某支行，这家“最神秘”的支行对公业务特别强，据说对公客户经理收入是一般支行的两倍，年收入差不多能有50多万。海淀区另一家支行的福利也是大家公认的好：有员工宿舍，每月只需800元房租，每周还会发进口食品等福利，年终奖应该能有6万。

看到“战友”们的这些分享，王女士感叹：“简直不是同一家单位。”王女士个人认为，同一城市的不同支行收入差距这么大，主要是因为业绩因素，业绩好的支行一般收入普遍高；但也与各支行的分配体制有关，每家支行倾斜的业务和部门不一样。

不同地区银行收入悬殊

北青报记者发现，王女士的帖子下面有近400条评论，来自全国各地的“银行人”在评论中曝光了自己的收入。有人因为收入比王女士低不少，心生羡慕；有人则对她深表同情。也有非银行业人士感叹“一直以为银行是高薪行业，看来我错了。”

从网友自曝的薪酬情况看，银行个人客户经理比柜员收入高，股份行和地方性中小银行比国有大行高，但在经济发达地区的银行不一定比不发达地区的银行高，还要看具体网点。

坐标东北五线小城A银行的客户经理，自称年入5.4万。新疆18线小城、入A行一年的员工自曝去年实发9万多。河南四线城市某城商行员工称自己去年税前16万，实发11万多，自感性价比不错。而多名在河南A银行工作的网友表示，去年实发收入只有7-10万元。有贵州A银行员工称，自己的收入只是王女士的一半，另一名贵州A银行的个人客户经理称去年实发20万。山东某小城市A银行员工称去年全年实发6万，没听说过年终奖。河北某二级分行运管部员工表示，算上取暖费等杂项，全年到手只有6万，也从没有年终奖。江西四线小城市A银行员工一年到手12万。广西A银行的柜员全年实发收入8万元。兰州A银行某网点负责人，去年的收入只有王女士的一半，自称“没敢点开看”。有陕西网友自称全年不到10万。工资最低的是廊坊某银行员工，全年还不到5万元。

也有江浙沪等经济发达地区的A银行员工称自己收入不高。有上海分行员工称去年实发11.4万元。扬州某支行员工称去年实发8万多，“确实工资太低了”。浙江四五线小城工龄10多年的员工，与王女士收入差不多；江苏某四线城市的A银行员工自称实发10万也没有。苏州A银行某网点员工称去年收入只有12万，“真的惨”，不过该行公积金水平高，双边能有39%的水平。江苏18线城市的A银行员工自称去年实发13万。还有一位在江苏另一家国有大行工作了30多年的员工称自己年收入从来没有超过15万。

也有不少外地银行工作的网友表示，自己的收入比王女士高或差不多，考虑到生活水平，觉得自己的收入还是不错。

有重庆工作的网友说“我们18线小城市，房价6000那种，普通员工都这个收入。”

成都某小县城A银行网点的客户经理表示，自己的收入与王女士几乎一模一样，在当地算是高收入。

人均薪酬和实发收入大不一样

根据2021年年报数据计算，六大国有银行人均薪酬最高的是交通银行，为40.75万元；排在第二位的是建设银行，人均年薪为33.71万元；其他四家大行依次是邮储银行33.3万元、中国银行32.45万元、工商银行32.1万元、农业银行30.45万元。

六大行的人均薪酬都不低于30万元，为什么如此众多的银行基层员工抱怨月收入太低？

据了解，银行的年报上的员工薪酬除了工资、奖金、津贴和补贴，还包括职工福利、医保、工伤、生育保险费等社会保险、住房公积金、工会经费及培训费，也包括为员工缴纳的基本养老保险、失业保险、企业年金和补充退休福利，有的银行还会有补充商业保险和内退福利。再加上还要扣掉个人所得税，银行员工实际到手的收入肯定比财务报表上的员工薪酬少一大截。

有银行内部人士称，以王女士去年14.5万元的实发工资计算，如果算上五险两金和个税，应发工资应在20万左右，银行为其付出的全部人力成本应该在25万元左右。而银行内部不同岗位、不同职级的收入差距，也让王女士这样的基层普通柜员“被平均”。也许只有银行年报公布员工薪资的中位数，才能真实地反映银行员工的实际收入水平。

即使都是“被平均”，股份制银行员工收入普遍高于国有大行也是不争的事实。去年七家上市股份制银行中，人均薪酬最高的是中信银行，57.37万元，招行、兴业、平安、浙商和民生银行均超50万元，光大银行人均薪酬最低，也有46.65万元。

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文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野