“这个是退烧的药，建议您体温超过38.5℃以上才吃。”近日，在江门市江海区中西医结合医院附近，一处核酸小屋被改造为“发热诊疗站”，群众可免去挂号、排队等烦恼，“一站式”看诊配药。“从看病到拿药，整个过程几分钟就结束了，体验感很好！”居民盛女士点赞。

连日来，记者从广东各地市了解到，为积极应对医院就诊高峰，广州、深圳、珠海、江门等多地尝试将核酸采样屋、健康体检车等改造为发热诊疗站，为居民提供便利服务。此外，不少地市还通过增设发热门诊及发热诊室、提供互联网诊疗服务、专家服务进社区等，多措并举缓解医院高峰期接诊压力。

采样屋体检车变身发热诊疗站

近日，广州花都区新华街有些居民发现，家附近的核酸采样屋成为了发热门诊便民点，最快5分钟便可完成看病、收费、发药全过程。

新华街工作人员介绍，这一便民点主要为发热人群提供诊疗服务，备有基本的退烧和清热解毒类药物。目前，花都区已改造了5间核酸采样屋为发热门诊便民点。

在深圳市福田区、宝安区，多个核酸采样屋被改造为发热诊室，居民可“一站式”完成挂号、诊疗、缴费、配药等流程，减少了交叉感染风险。

福田区福南社康中心主任陈碧琴介绍，福南社康12月12日在福田区率先将核酸小屋改造为发热诊室，患者最快5分钟至10分钟即可完成就诊。据介绍，核酸采样屋的内部空间可容纳3位医护人员同时工作，空调、消毒设备、正压通风系统等电气设备一应俱全，能满足发热诊室需求。

珠海充分利用现有的核酸采样小屋、健康体检车等资源，目前已改造核酸采样小屋10批、健康体检车4辆，打造移动便民发热门诊（诊室）站点。

珠海香洲区南屏科技园的发热诊室就是由原来的核酸采样亭改造而成的，患者现场走完登记、问诊、开药整个流程最快仅需几分钟。

12月20日下午，一辆大巴车开进珠海市金湾区鱼林社区，这是珠海创新推出的“发热门诊”移动诊疗车。诊疗车前，发热患者自觉排队进行诊疗，医护人员现场对居民进行体温测量、抗原检测、病情问诊、完成配药并给予健康指导。仅当天下午，该诊疗车团队就服务了近30名发热患者，多数为中老年人。

近日，在江门市的蓬江区、江海区、新会区，不少核酸采样小屋也被改造为“便民发热诊疗站”，居民在家门口就能接受病情初步诊疗，并完成配药。

在便民发热诊疗站窗口前，居民们自觉按序等候，从接受医生诊疗，再到开具处方、完成配药，整个过程在10分钟左右即可完成。

“便民服务站主要是为无症状感染者、轻症发热患者和普通流感患者提供诊疗服务，如果患者症状较重或有突发意外情况，医生也会评估后转诊到上级医院。下一步也会根据诊疗量的变化，对诊疗站灵活调整。”蓬江区卫生健康局相关负责人介绍。

除了核酸小屋外，江门新会区还活用辖区内各个体诊所（口腔诊所除外）、村卫生站、小公园小广场等点位，将增设200多间便民发热诊疗站，为市民提供便捷服务。

增设发热门诊发热诊室应对就诊高峰

广州市卫生健康委副主任张屹介绍，广州原有发热门诊114家，发热诊室179个，一共有诊间475个，日接诊能力约4万人次。12月1日，广州启动发热门诊倍增计划，目前全市二级以上医疗机构100%开设发热门诊，应开尽开，发热门诊达199家，基层发热诊室224个，共有诊间1048个，日接诊能力可增至11.1万人次。

“接下来，我们还会根据疫情发展形势的变化，动态调整发热门诊配置，必要时可将三级医院普通门诊转化为发热门诊，届时预计日最大接诊能力可达16.1万人次，最大限度满足发热患者就诊需求。”张屹说。

为应对可能到来的就诊高峰，深圳正“火力全开”，在全市增设规范的发热门诊（诊室），保障发热患者能够在发热门诊得到较好的诊疗。目前，深圳已在全市规范设置53家发热门诊，24小时开放。截至12月12日有187家社康机构开设了发热诊室。

按照深圳市卫健委的规划，全市各医疗机构将在近期开设2000个发热门诊（诊室），其中社康机构开设800个；公立医院、社会办医院、门诊部、诊所1200个。深圳还正在加紧开发“一键查”地图，方便市民随时用手机查找最近的发热门诊或诊室。

在珠海，目前全市20家二级及以上医院全部设置发热门诊提供24小时服务。此外，还有296家社区卫生服务中心（站）、镇卫生院、村卫生室均已设置发热诊室，指导各民营医院、门诊部、诊所在做好防护的前提下接诊发热和呼吸道症状患者。

线上开诊、专家下社区缓解门诊压力

广东各地正积极推动互联网医院线上开诊，为居家治疗人员提供咨询指导，有效缓解线下诊疗压力。

在广州，目前有168家互联网医院上线，有498名医生线上开诊。据张屹介绍，12月6日—19日，广州的互联网医院累计提供线上诊疗14万人次，开展健康咨询2.86万人次，近一周开具电子处方4.2万张。

佛山市妇幼保健院上线了互联网医院“新冠专病门诊”，增设新冠产科、新冠儿科、新冠内科问诊通道。居家治疗的孕产妇及儿童感染者可获得在线就诊、开具处方、药品配送到家“一站式”24小时诊疗服务。

12月16日起，东莞市内16家医疗机构正式上线互联网医院新冠发热门诊。居民想开药或用药咨询，都可以进行线上问诊，药品快递到家。

珠海还通过三级医院专家下社区、医疗服务送企业等举措，调度全市优质医疗资源，将医疗健康服务送到社区居民、企业员工、学校师生身边。

在社区，珠海组织三级医院心内科、呼吸科、神经内科等专家下沉到社区卫生服务站、村卫生室驻点坐诊；在企业，三级医院首批结对服务9家5000人以上大型企业，及时答疑、上门指导、送医送药、医疗巡诊；在学校，由医疗机构、疾控中心等专业机构委派健康副校长指导学校做好师生健康教育、多病共防、学生晨午检、疫情应急处置等工作；在养老机构、儿童福利院、精神卫生机构等特殊场所，建立分片包干制，指定1家二级以上公立医院对口负责特殊场所医疗保障和疫情防控工作。

文/李秀婷 黄锦辉

编辑/倪家宁