每天给独居老人打电话 昌平霍营街道华龙苑北里社区为老人送上“一对一”关怀
北京青年报客户端 2022-12-18 17:17

随着疫情防控形势转变,在昌平区霍营街道华龙苑北里社区,发烧的居民迅速增多,居民们对抗原检测试剂和常规用药的需求量骤然增加,微信群里一下子“沸腾”了起来。北京青年报记者了解到,社区党支部依托“党建引领 五方共建”工作机制,第一时间行动起来,联合霍营街道非公企业第一联合党支部下辖药品零售单位和妈妈驿站,通过线上线下两个途径,尽最大努力保障居民用药,并为困难人群和居家人员送药上门。社区“两委”干部网格包片,在各个单元群进行科学宣传,呼吁居民理性购药用药,分享抗原检测的方法和建议频次。

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对独居老人和空巢老人的“一对一”关怀是社区工作人员每天要做的事。在电话和微信探访中,他们了解到82岁高龄的独居老人宋阿姨感到身体不适,就第一时间为老人送去抗原试剂,并远程指导老人完成自测。在确认为阳性后,工作人员通过电话、微信多种方式疏导老人情绪,指导她多休息、多喝热水并关注相关用药情况,同时及时和老人的儿女取得联系,安排专人对接做好突发情况的应对准备。

现阶段,社区党支部发挥多方合力,持续为体弱需要透析的老人提供爱心车服务、为居家发烧的儿童联系家医提供线上问诊、为有基础病的居家老人提供代开药服务等多项帮扶工作。据悉,昌平区前期对独居老人进行了全方位摸底,并建立了2020人的基础人员信息台账,区委组织部要求各社区安排专人每天对独居老人要打一遍电话,问询健康状况和就医购药等需求事项,第一时间帮助协调解决。目前社区已安排各社区专人每天电话联系一次独居老人,问询健康状况和就医购药等需求,切实做好“一对一”服务。

文/北京青年报记者 张月朦
编辑/叶婉

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