青年派出所将邻里纠纷调解作为“送上门的群众工作”,绝不搪塞敷衍、乱和稀泥
“白天见警力,晚上见警灯,危难找警察。日均200公里的巡逻里程,走出的是百姓心中最朴素的平安幸福。”处暑时节已至,江苏省徐州市公安局云龙分局青年派出所所长李新龙依然没轻松下来,他们在“加长版”高温天气下特别加强了辖区治安要求。红蓝警灯持续闪耀在大街小巷、弄堂巷口,守护着万千百姓平安。
“祝贺凯旋!”在徐州东站,民警刘向峰接过鲜花,右手敬礼,满脸风霜难掩自豪。6月底,青年派出所接民众报警称网上投资被骗60余万元。在分局合成作战中心支持下,刘向峰带队出差,坚持线索核查不过夜、人员抓捕不隔天、持续追缉不停歇。他们仅用24小时,往返1600公里,抓获9名犯罪嫌疑人,以雷霆之势速破案件。
“这10万元是挽回的被骗损失,请收好。”8月3日,民警曹乐将成功追回的10万元被骗资金返还报警人王先生,并叮嘱“陌生链接不要点,谨记刷单一定是诈骗!”警方统筹分析夏季高发、频发警情案件,不断开展预防电信网络诈骗和居家安全防范宣传。
7月底,徐州地区连续降雨,给老旧小区带来挑战。30日早上6时许,青年派出所值班副所长王明明望着路面的积水说,“走,继续巡逻。”在铁货小区,居民孙女士着急地挥手求助。原来,她父亲重病在床,使用的制氧机因暴雨停电,无法工作,老人呼吸困难,情况十分紧急。王明明迅速联系120、119救援人员,用救援艇将老人安全护送上救护车。
截至8月中旬,青年派出所日均巡逻200公里,盘查抓获违法犯罪人员12人、网上逃犯2人,及时救助民众16次。
目前,青年派出所配备4警、8辅专职力量,以警用电动车、巡逻车为触角,延伸至大街小巷。他们每天巡逻到凌晨4时,动态掌握治安态势,及时解决民众困难。警车上配备救生圈、救生绳、破窗锤等应急装备,做到民众有需要,随时拎得出。“我们的脚步始终围绕在民众身边,主动服务、秒级响应,为保护民众利益争取宝贵时间。”青年派出所综合指挥室负责人杨永说。
“老何,我接到诈骗电话了!”8月13日,义警队员郝兆雷在网格群@社区民警何刚。“千万别理他!”民警何刚赶忙提醒,紧接着进行反诈宣传。青年派出所动员社区民警、辅警和40余名“平安义警”开展“上门说反诈”活动,受众超过万人次。辖区组建了37个“警民联系群”,社区民警每日在群内发布“防骗小妙招”。“通过‘大水漫灌+精准滴灌’的无死角式反诈宣传,帮助民众树立反诈意识。”青年派出所教导员李真说。
“把事说开,把气理顺,大家还是好邻居!”青年派出所将邻里纠纷调解作为“送上门的群众工作”,绝不搪塞敷衍、乱和稀泥。设置“圆桌调解室”,社区民警、司法局驻所调解员帮助当事人将心中郁结“摆上桌面”“掰开揉碎”。他们动员社区志愿者、楼栋长发挥人熟、事熟的优势参与调处,做到百姓的事百姓说,百姓的理大家讲。目前,青年派出所调解成功率超九成,以调促教,现场进行法治教育60余次。
青年派出所仅仅是徐州警方基层所队的一个缩影。近年来,徐州警方持续累积基层所队小付出、汇聚社会大平安,打造攻防一体、巡控同步、宣教结合的平安格局,不断提升民众幸福感、满意度。
文/朱志庚 马玉柱
编辑/朱葳