8月23日,北京青年报记者从大兴区获悉,观音寺街道积极整合社区资源,通过打造“七五小街”综合型基层服务阵地,让居民参与社区治理,共建美好家园。结合辖区特点,街道探索以小空间牵动大治理,让“七五小街”成为问需于民、联系群众、发现问题的平台,更是便民服务、邻里调解、主动治理的平台。
北青报记者沿首座御园二里小区东门走进“七五小街”,映入眼帘的创城展板、文明道旗以及醒目的位图导览,规范、清晰,居民可以根据指引前往各个“小屋”,一同商讨家园建设大小事,解决生活所遇小大难。与商业街不同,“七五小街”整体设计紧扣“七有”目标和“五性”需求,聚焦解决养老问题、提升物业服务水平、满足文化活动场所等基层治理要点,把基层治理的公共空间建到百姓身边,给居民提供了一个参与社区治理的公共空间。
目前,“七五小街”已开张有10家“店铺”,既有全市首家民情中心、社区微法庭、业委会指导中心,也有全区首家的“观民心”社会心理服务中心、“观民生”便民坊和又见书社(“观民风”文明会客厅)等服务阵地,这些“店铺”大门常开,鼓励居民走进来,探讨解决日常生活中出现的各种问题。街道通过听民声、观民心,知民意、解民急,把基层治理的最后一公里变得越来越短。
各“店铺”结合“文明创城”、物业管理、老旧小区改造、拉家常议事协商、文化生活打造等工作,因地制宜有效解决了街道老旧小区多、老年人口多、电动自行车多、物业服务问题多、各类问题投诉多、文化活动场所少、居民主动参与社区治理少等问题,通过一张张新名片、一个个新品牌,营造出社区治理人人参与、家园建设共同努力的美好局面。
“‘七五小街’在我们小区落地,开在我们家门口真是太好了,尤其是为我们这些老年人提供了方便,心里特别高兴。”首座御园二里社区居民说,以后不想做饭就去养老驿站订饭,身体不舒服可以去便民坊查查血压、血糖,头发长了还能免费理发,没事还可以去书社看书,此外警务室就在楼下,真是幸福感、安全感十足。
文/北京青年报记者 蒲长廷
摄/北京青年报记者 杨益
编辑/高艳