8月10日,北京的王女士在青龙峡景区玩70米蹦极后,回家感觉胸部疼痛,吃止痛药无果后到医院检查发现肋骨骨折。她希望景区一次性赔偿医药费、打车费、误工费等3000元。对此,景区工作人员告诉北京青年报记者,景区已为游客购买保险,目前,保险公司为王女士报销部分医药费和打车费,其本人也拿出800元作为人道主义补偿给王女士买营养品。后续,王女士再去医院复查、拿药产生的费用,保险公司也会实报实销。
女子青龙峡玩70米蹦极后两天查出肋骨骨折
王女士告诉北青报记者,8月1日,她在青龙峡玩70米蹦极,加上拍照留念总共花了430元。当时,工作人员询问其是否有心脏病、高血压,以及体重信息,确认其没有病症、体重未超标可以体验蹦极项目后,她就交钱玩了这个项目。玩完后,她并未明显感到身体不适,但回到家后感觉胸部疼痛。
“当时是景区工作人员给我绑的安全绳,绑在胸部的地方。我体重180斤,还以为是跳下去的时候绳子勒到了导致软组织挫伤,就先在家吃了止疼药,还抹了点治跌打损伤的外用药。在家挺了两天发现没好,就去医院检查发现是右侧肋骨不完全骨折,相当于是劈缝了。”王女士表示,就医前,她除了玩蹦极,并未从事其他可能引起这一情况的活动,胸部也没有遭受其他撞击。
王女士提供的诊断记录显示,其自述2天前玩蹦极后出现右胸疼痛,活动时疼痛加剧,经胸部CT检查,被诊断为肋骨骨折(右6、7前肋不完全骨折),需按医嘱吃药并复查。
当事人:希望景区赔偿医药费、打车费、误工费等3000元
王女士称,医生目前给开的主要是止疼、活血化瘀和接骨的药,目前她已经请假在家休养。她说,自己今年50岁,原本在小区给别人做饭,请假后这份工作也丢了。“现在我一翻身骨折的地方就会疼,呼吸的时候胸部起伏也会有点疼,真是遭罪。”
王女士表示,景区已经报销了医药费和打车费1200元,对接的工作人员称出于人道主义补偿给了800元,总共收到2000元。“我和我闺女后来联系景区,希望他们给医药费、打车费、误工费等总共3000元。但景区那边拒绝了。”
景区:后续就医复查费用仍可走保险报销
对于王女士玩蹦极后肋骨骨折一事,10日上午,景区工作人员也告诉北青报记者,王女士确实在8月1日在景区玩了70米蹦极的项目,玩之前工作人员也确认过她体重不超标(不超过200斤),也没有高血压、心脏病这类禁忌症。现场工作人员指导王女士怎么玩,并为其绑好安全绳,在玩之前也让她签字,买了保险。
这位工作人员称,玩完后,王女士当场并未提出有任何身体不适,回家后才提出身体不适,后来被诊断为肋骨不完全骨折。“导致肋骨骨折的原因可能很多,是不是因为蹦极造成的其实我们也不能确定,但她确实在我们这边玩过蹦极,这个我们是认可的。玩蹦极出现意外受伤,医疗费可以走保险理赔。”
景区工作人员表示,目前,保险公司已报销王女士实际发生的医药费和打车费1216元,其本人得知王女士工资较低又要租房等情况后,出于人道主义补偿,给她转账800元让她买营养品。“一开始我们聊得挺好的,她说自己遭罪了,这个我也知道,当时就自己掏腰包给她800元。后来她闺女又打电话提出要医药费、误工费等3000元赔偿,但景区是不赔误工费的,保险报销也要走流程,现在没办法赔。如果她后续再去医院复查、拿药,产生的费用还是可以走保险报销。”
王女士告诉北青报记者,她和闺女提出要3000元赔偿,主要是因为她住在通州,离医院远,每次复查去医院都麻烦,而且骨折也只能养着、慢慢恢复,她不太想继续跑医院了,所以希望跟景区协商一次性赔偿。“既然景区说只能走保险报销,那我就继续养着、看病。”
文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/倪家宁
校对/武军