长期以来，北京通州警方坚持“群众利益无小事”，“小事不小看、小事当做大事办”理念，在群众遇到“急难愁盼”问题时，第一时间回应，第一时间办结。

为孕产妇加急办理居住证

“工作人员帮助我解决问题，解决了我的燃眉之急，感谢！”6月21日下午，王女士在通州公安分局新华派出所户籍大厅的留言簿中写道。

原来，王女士怀孕九个多月，预产期就定在7月份，因为一些原因，不得已临时决定在北京生产，急需尽快办理北京市居住登记卡用于妇产医院建档备案。

6月21日上午10时许，焦急万分的王女士拨通了新华派出所的户籍电话，说自己刚刚在网上提交了办理居住登记卡的申请，因为待产情况，希望能够加急加快办理。

接到王女士的求助后，新华派出所考虑到王女士的特殊情况，立即决定特事特办，为其开辟绿色通道。首先指派专人迅速完成线上审核，随后立即安排民警完成入户审核。

当天15时许，王女士的居住登记卡申请审核通过，确认单也顺利开出。原本至少需要3个工作日才能完成的审批办证工作，在民警的努力下当天就加急办理完毕。

16时许，接到电话通知的王女士在家人的陪同下来到派出所领取确认单。看着手中的确认单，王女士百感交集，原本以为需要几天时间才能办理完成的申请，实际办理的速度却大大出乎了她的意料。

为中考学生开通办证绿色通道

2022年中考即将来临，为满足中考考生用证需求，通州警方为中考考生开辟绿色通道，助力学生中考。胡各庄派出所户籍民警先后为辖区两名中考考生办理了身份证件。

近日，两名准备参加中考的考生来到胡各庄派出所办理身份证。得知两个孩子是中考考生身份后，户籍民警立即为二人开辟绿色通道，办理身份证件。

不到三天，这两名中考考生就顺利拿到了身份证，可以安心准备中考了。考生及家长对户籍民警的办事效率连连表示称赞。

通州警方在此提示考生，如遇身份证丢失、有效期满或证件损坏情况，急需补领、换领的，不必惊慌，可及时到所在地公安分局户籍大厅或派出所申请办理。通州警方已提前为中考考生开辟了快速办理身份证绿色通道，做到加急快办，确保不因为“身份”问题影响考生正常参考。截至目前，通州警方已先后为12名中考考生通过绿色通道办理了居民身份证。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张彬