6月一个炎热的午后，广汽丰田北京姚家园店销售人员正围在展厅车旁为消费者介绍车型，洽谈区传来交谈购车事宜的声音，相较5月的4S店，多了几分热闹。

北京东仁华宇姚家园广汽丰田店总经理刘毅告诉北京青年报，入行已经15年，加盟广汽丰田以来，销量持续攀升，开店3年就入围广汽丰田全国十佳经销商，虽然这两年发生疫情，但是销量一直不错。但是今年疫情来势汹汹，形势更加复杂，造成的经营损失和市场冲击，比以往更加严重。

他表示，以往店内经常忙的不可开交，原本一季度销量还不错，进店看车、购车的客户络绎不绝，按照一季度的销量完成情况，今年年初制定的年度销量计划可以如期完成。但是二季度以来，受疫情封控影响，5月店内人流量出现断崖式下降。客流量减少近8成，有时一天都见不到一个客人，整个店内销量基本处于“空白期”，就连交付的客户都无法正常提车。

此外，疫情导致的减薪、裁员等问题，使得消费者购车欲望有所下降，不仅进店看车的客户少了，就连过去已经支付订金的消费者也因为一些原因“变卦”。今年以来，业绩下滑严重，面临周转资金不足、车辆库存积压等多重压力，经营形势不容乐观。

为了能够及时“止损”，追赶年初销量目标，4S店开始积极加码线上推广。他表示，店内开通了抖音、快手等短视频平台进行直播讲解及线上预约，希望通过多渠道引流，带动线下的客流量迅速回暖。此外，受疫情影响，店内也及时调整了经营模式，对于已经购车的消费者提供上门交车、售后上门取送车等服务，尽可能解决消费者购车顾虑。

他表示，虽然，疫情形势得到有效控制后，店内销量有所回弹，但是一举追平二季度销量损失的报复性消费，出现的可能性相对较小，今年的销量目标恐怕已经无望。但是，6月减半征收汽车购置税政策出台后，店内有意购车、咨询购车的客户明显增多，店内客流量正逐步回升。

促销费不仅要线上线下同发力，更要多措并举一条心。目前，店内在售车型除混合动力车型不享受此次减半购置税政策外，大部分车型均享受优惠政策，车企同样诚意十足。刘毅向北青报表示，广汽丰田推出限时活动，凡是6月购车的消费者均可领取2000元的消费券，诚意十足。因此，下半年店内销量回暖更加值得期待。

刘毅说到，今年上半年4S店销量受挫已成定局，下半年市场表现如何可能还需进一步观察。但是，政府加大优惠力度，对于提升消费者购车意向自然是喜事一桩。从全年来看，在调减年度目标的基础上，随着市场表现的不断变化，下半年的销量目标会进行动态调整，尽最大努力实现销量突破，弥补上半年损失。

文/周晶

编辑/周晶