不消费不能用厕所?星巴克中国表示仅涉及美国市场 国内不受影响
北京青年报客户端 2022-06-14 12:58

针对创始人称,未来星巴克的厕所可能将不再向非店内消费者开放一事,6月14日,星巴克中国回复北京青年报记者称,有关星巴克可能因为安全原因考虑限制使用洗手间的新闻仅涉及美国市场,不针对国内门店,不影响大家使用国内门店洗手间的惯例。

星巴克创始人霍华德·舒尔茨近日在华盛顿特区举行的会议上表示,星巴克每天服务1亿名消费者,而将其卫生间当作公厕的非店内消费者不断涌入,为星巴克员工和店内消费者带来了安全隐患。

舒尔茨指出,出于安全考量,星巴克正采取一些更强硬的政策,并考虑限制非消费者进店人数。他坦言,这是自2018年以来一次重大的企业文化变革。

部分网友认为星巴克这一举措有点“格局小”。不过,也有部分网友表示,目前国内的星巴克大多在商场中,根本就没有自己的洗手间。也有网友表示,美国公共厕所少,因此星巴克的厕所对他们还挺重要。

此前,2018年,一名非裔男子在费城的一家星巴克要求使用洗手间时,因未消费遭到门市经理拒绝并遭到逮捕。之后,迫于舆论压力,星巴克宣布其洗手间向所有人开放。

针对舒尔茨这一表态,星巴克中国对北京青年报记者表态称,有关星巴克可能因为安全原因考虑限制使用洗手间的新闻仅涉及美国市场,不针对国内门店,不影响大家使用国内门店洗手间的惯例。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

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