途牛旅游网(NASDAQ:TOUR)发布了截至2022年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。2022年第一季度,企业运营费用连续五个季度实现同比下降,运营效率稳步提升的同时,途牛在加速业务升级、优化目的地服务、推动高质量发展上成效显著。
北京青年报记者梳理发现,紧跟形势变化不断创新是途牛今年一季度业务的最大亮点:2022年开年,途牛陆续推出City Walk、近郊自驾、生态康养、乡村度假等一系列主题出游产品,为用户春节假期的短途出游提供更多选择;春节假期过后,户外露营热度攀升,途牛推出定制化露营主题套餐,全面优化本地深度游、周边微度假系列产品矩阵,持续提升产品满意度和市场竞争力。
此外,随着市场需求和用户消费习惯的演变,两年来,途牛加速布局直播业务,不断开辟旅游产品在线预售新场景、新模式。目前,途牛运营的直播间涵盖了常态化、会员日等多主题以及包含综合产品直播带货、区域垂直产品推荐、户外种草等多类别、多场景、差异化、新业态的营销模式,营造了移动互联网背景下旅游服务行业的获客新场景。
常态化疫情防控形势下,从线下带团到户外直播“种草”,途牛的一线团队以目的地为原点,探索吸引和留存用户的新接口。
2022年第一季度,途牛在国内目的地场景的搭建和聚焦上亮点迭出。途牛携手多地文旅部门打造了“养生福地 魅力黑河”“博爱名城 六朝古都”“绿水青山 幸福西宁”“千年商都 泉海即墨”等多场联合推广活动,推出一系列地方精品旅游线路,为用户带去丰富的品质出游体验的同时,切实推动目的地文旅消费市场的复苏。
随着当前疫情防控总体形势趋稳向好、旅游业助企纾困政策落地落实,消费者出游需求持续上扬。在刚刚过去的端午团期中,途牛产品预订量也迎来大幅增长,用户出游人次较清明团期实现了翻倍增长;端午假期后,新疆、云南、四川、重庆等地出游热度迅速回归,极大地提振了市场和消费者的信心。与此同时,跨省游“熔断”机制的调整,使得国内短途及长线游市场存量进一步释放,预计暑期还将出现新一波出游高峰。
文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/彭小菲