5月24日,快手科技发布2022年第一季度业绩。营收方面,快手一季度总收入同比增长 23.8%至211亿元,线上营销服务、直播和其他服务(含电商)对收入的贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。在提质增效的目标之下,Q1经调整净亏损收窄至37.2亿元,较去年同期下降34.1%,经调整净亏损率同比改善超15个百分点。
数据显示,快手一季度DAU同比增长17%达3.46亿,MAU同比增长15%达5.98亿,两者均创下历史新高。伴随着用户社交信任的增强、内容供给的多元以及技术模型的持续迭代,总流量实现同比50%的高速增长。
一季度总营收211亿元 广告收入同比增长32.6%
受疫情反复等宏观因素影响,市场预计,随着广告客户投放意愿趋于保守,一季度,互联网平台收入或将普遍承压。
快手发布的业绩数字显示,一季度总营收同比增长 23.8%至211亿元。其中,线上营销服务(即广告)、直播和其他服务(含电商)对收入的贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。
作为平台最主要的营收来源,快手一季度广告收入114亿元,同比增长32.6%。面对外部环境的不确定性和传统广告行业淡季,快手仍进一步获取广告市场份额。
今年一季度,快手经调整净亏损37.2亿元,较去年同期的56.5亿元下降34.1%,经调整净亏损率同比改善超15个百分点。在运营活动较为密集的第一季度,快手的销售及营销开支95亿元,占总收入比为45%,与2021年同期的68.5%相比下降23.5个百分点,用户获取和维系效率持续提升。
DAU同比增长17%达3.46亿 用户获取效率及留存率持续提升
数据显示,快手一季度DAU达3.46亿,同比增长17%,MAU达5.98亿,同比增长15%,用户留存率持续改善。
受益于春节、冬奥等活动效应及社交信任的强化,总用户流量与去年同期相比增长超50%。截至一季度末,快手应用上相互关注的用户对数已达188亿对,同比增长68.9%,社区内独特的社交信任氛围进一步提升用户粘性。
作为内容生态的底层支撑,快手也进一步推动着直播产业生态创新。本季度推出的“快招工”等招聘类全新直播内容,撬动了平台的用户和流量增量。通过给与平台优质主播更多的流量倾斜,快手激励主播不断创作优质内容。一季度,每位主播的日均开播时长以两位数的百分点同比增长。
强化信任电商模式 一季度GMV同比提升47.7%至1751亿元
尽管处于电商淡季,快手一季度电商交易总额(GMV)仍取得47.7%的同比增长,规模达到1751亿元。伴随着电商生态自建的推进,快手小店对平台GMV的贡献已达到99%以上。受电商业务发展推动,其他服务板块收入同比增长54.6%至19亿元。
快手持续强化特色的信任电商模式,在商家推荐机制中加入消费者信任指数。据悉,信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验和售后保障等80多个动态评估指标,是消费者在各个消费环节的动态反馈,也是引导商家改善经营、提升服务质量的依据。快手方面表示,这一举措使得今年Q1的月复购率同比进一步提高。
基于此前对消费者体验、源产地供应链和服务商的重视,今年,快手提出扶持500个“快品牌”商家,遴选出一部分私域运营能力强、复购率高的商家,给予流量和政策上的倾斜,加速新势力品牌发展的同时,为用户创造更好的消费体验。今年一季度,平台上的“快品牌”单商家月均GMV已突破2500万元。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野