5月19日,同程旅行(0780.HK)发布了截至2022年3月31日的第一季度业绩报告。报告显示,公司第一季度实现营收17.2亿元,达到疫情前2019年同期的96.3%;一季度交易额324亿元,达到疫情前2019年同期的90.3%。
一季度前两个月,得益于国内稳定的疫情防控形势,春节及节后旅行市场出现强劲的恢复态势。同程旅行迅速抓住市场机遇,增加品牌营销和市场投放,快速抢占增量市场。但3月以来,上海、北京等一线城市相继出现新一轮新冠疫情,国内旅游市场的恢复势头受到明显的抑制。同程旅行随之迅速调整市场策略,收缩各项成本投入。
同程旅行两年来的深度布局,正在让其抗风险能力逐步显现。2020年,同程旅行提出品牌化战略、下沉市场战略等五大战略,经过两年的发展,五大核心战略已成为公司战胜疫情的重要支撑。同程旅行面向年轻旅行消费客群开启了全新的品牌策略,并推出了机票盲盒等深受年轻用户喜爱的旅行产品。
比如对“新一代旅行平台”定位的宣传,与腾讯合作推出“同程杯”电竞赛事等,吸引了大量年轻用户的关注,推出电竞房、考试房、宠物房等酒店住宿产品,用以满足细分用户的旅行需求。同程旅行不仅与各手机厂商、短视频平台展开合作,还积极开拓线下校园消费场景,让平台成为越来越多年轻用户的旅行消费选择。面向学生群体推出的黑鲸学生卡权益,吸引了众多学生用户。
随着同程旅行的服务深入到更多新一代旅行者出行的“毛细血管”,其用户规模在疫情中仍保持稳定增速。财报显示,2022年一季度,同程旅行平均月活用户达到2.4亿,同比增加4.5%;平均月付费用户达3170万,同比增加16.1%;12个月累计付费用户为2.1亿,相较2021年同期的1.7亿增加21.4%。
同程旅行较为平衡的市场布局,也为疫情下的经营发展赢得了空间。自疫情爆发以来,国内旅游市场的强劲复苏势头虽然受到明显抑制,但也催生了本地周边游等新的市场消费需求。面对市场变化,同程旅行快速调整业务布局,使得酒店、用车等业务在本地消费场景下保持了较好的恢复速度。在灵活的市场策略和长期的品牌战略加持下,同程旅行保持了较为稳健的业绩表现,2022年第一季度实现收入17.2亿元,同比增长6.5%,经调整净利润2.4亿元。
进入二季度,国内正经历着自2020年一季度以来最为严重的疫情反弹。面对短期的剧烈波动,同程旅行积极修炼内功,不断提升组织效率。同时,同程旅行持续挖掘本地消费及下沉市场的新机遇,为未来旅行市场的恢复和反弹做好准备。
文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/李晓萌