隔离手术室里传来声声婴儿啼哭、急诊科内响起阵阵急救电话、内科诊室里来透析的患者增加近半……在广州市白云区封控管控区内,居民有了一条畅通的医疗救治绿色通道。
数据显示,广州市白云区封控管控区内的孕产妇、血液透析患者、慢性病患者、肿瘤患者等特殊群体近万人。为此,白云区启动了白云区妇幼保健院(机场路院区)作为管控区域定点收治医院,为居民提供就医服务。
迎接新生命
4月16日傍晚,李自红抱着刚出生5天的孩子,乘着爱心专车从白云区妇幼保健院出院。
李自红的预产期是4月25日,由于伴有妊娠期糖尿病、胆汁酸淤积等并发症,她想去医院检查。“我在管控区内出不去,找‘三人小组’工作人员求助。他们帮我联系了白云区妇幼保健院的专车。”李自红说,11日上午做完体检,医生建议尽早生产,下午便排上了手术。
4月11日14点53分,李自红顺利诞下一胎宝宝。她的先生告诉记者,“三人小组”和医院里的医生护士令他们很感动,“全程帮我们联系专车出入院、紧急排手术日期,术后照顾无微不至。”
在白云区管控区内,像李自红一样顺利就医的孕产妇还有很多。据白云区妇幼保健院大产科主任王尼萍介绍,自4月9日至4月16日,白云区封控区、管控区内共迎来73个新生命,目前已有部分产妇分批出院。
“本轮疫情发生以来,我们的工作量比平时多了一倍以上,其中包括不少高危妊娠的孕产妇入院,医护人员全员上岗,尽最大努力确保孕产妇健康平安。”王尼萍说。
急诊科里连轴转
“18时59分,患者由120急救车送入院,颅内出血处于昏迷状态,需开通绿色通道紧急手术,20时,外二科主任与广州市第一人民医院医生会诊后,在抢救室进行抢救,过程顺利,21时50分左右送进ICU。”急诊科主任朱艳军说,这是他们第一次在急诊科抢救室里直接做手术。
自从作为管控区域定点收治医院以来,急诊科里的救助表格名单更长了,紧急抢救比例更高了。
面对患者突然增加的情况,医院与街道、社区居委专门建立了一个微信群,当居民有医疗需求,社区医生解决不了,必须区级医院医护人员提供技术力量时,只要在群里发出信息,医院便会派车接诊。在急诊科护士长瞿国霞看来,通过群处理,管控区域里的三级诊疗变得更加便捷。
常规就医有保障
“做血液透析,病人是不能等的。”白云区妇幼保健院肾内科主任闵国清说,1个病人1周需要3次血透,1次血透一般耗时约4小时,需要持专业证的医护人员全程执行。
在白云区部分区域调整为封控区、管控区前,该院肾内科有2位医生、3个护士负责约17个病人,每次进行血透前都要提前预约。
自4月9日以来,需要血透的病人增加到约30名,既要保障原有的病人就医需求,还要负责120紧急送来或“三人小组”联系送来的新患者。闵国清说,尽管有临时支援的医生、护士,但持证医务人员最多时也不到10人,每一天都得争分夺秒。
做血透的病人平时都有定点医院,需要完成医院变更的手续,才能实现医保报销,这个流程往往需要2至3个小时。闵国清告诉记者,“时间不等人,医院采用了病患先垫付,医保到账后再返回的做法。”
文/刘珊 傅鹏 钟晓宇
编辑/倪家宁