随着北京2022年冬奥会和冬残奥会的完美收官,北京八达岭希尔顿逸林酒店作为冬奥延庆赛区的签约酒店在送走了最后一批闭环内服务保障人员后,完成全面消毒消杀正式开门迎客。
为了给宾客提供优质的服务,北京八达岭希尔顿逸林酒店在全面恢复营业之前,不但按要求对酒店环境进行了全面消毒消杀,同时,还对化粪池、空调系统等进行全面清洗消毒,并在消杀完成后邀请专业核酸检测机构对酒店环境进行现场采样检测,确保环境安全。
北京八达岭希尔顿逸林酒店市场传讯副经理綦頔:“目前酒店已经正式恢复营业,我们每小时都会对酒店公共区域进行消毒消杀,每30分钟对于门把手、电梯按钮、卫生间等重点区域进行人工二次清洁,以确保酒店环境符合疫情防控要求,给顾客带来良好的入住及就餐体验。”
此外,酒店还及时补充公共区域的个人防护物资,方便客人取用,让客人在酒店放心无忧,感受到宾至如归的温暖。
达到疫情防控标准是酒店开门营业的先决条件,北京八达岭希尔顿逸林酒店延续了服务保障冬奥会和冬残奥会期间的精细化管控水平,坚持将防疫工作落实落细。在酒店进门处张贴健康码、行程码,方便客人扫码登记;测温门随时监测进出人员的体温;设置消毒机器人定时对大堂内的公共区域进行消杀,同时为客人准备了免洗手消液和口罩等防疫物资,酒店的一系列举措让人觉得贴心又安全。
通过服务保障冬奥会和冬残奥会,北京八达岭希尔顿逸林酒店细化完善了防疫消杀的标准和流程。同时,结合希尔顿清洁无忧住项目摸索出了一套疫情防控常态化的新方法,员工的服务技能也得到了进一步提升,酒店积累了大型接待经验,对于突发事件的处理更加游刃有余。
北京八达岭希尔顿逸林酒店总经理 陈子敦:“接下来,我们将继续抓严抓实各项防疫措施,在保障客人安全的同时,通过打造清明宅度假、春季下午茶等创新产品迎接更多宾客的到来。”
目前,在延庆赛区19家涉奥酒店中,北京八达岭希尔顿逸林酒店、世园凯悦酒店、北京中交富力源宿酒店、北京金隅八达岭皇冠假日酒店等5家酒店已经开门迎客,其他相关酒店也将做好最后的收尾工作,于4月初恢复正常营业。
编辑/谭卫平