安保规章、防疫条例翻译,报关单、审批单填写,奥林匹克广播服务公司(简称OBS)防疫通关会议与场馆交通安保会议衔接……从北京冬奥会到冬残奥会,这是志愿者范思秀所在团队的工作日常,任务繁琐细碎,却是确保赛会顺利转播的关键一环。
范思秀在主物流中心的天台上
范思秀是北京物资学院会计学院ACCA专业的一名大三学生,也是北京冬奥会和冬残奥会期间,服务于非竞赛场馆主物流中心媒体运行业务领域的志愿者。“刚开始被分配到媒体运行业务领域时,我以为是撰写新闻稿,做一些和新闻有关的工作,上岗后才发现,我所在的媒体运行业务领域原来是负责主物流中心与OBS的对接工作,英语要好,更要善于沟通。”范思秀说,“上岗后,我发现这将是人生经历中的一次大考,更是一次对自我的挑战。”
OBS是奥运会的主转播商,负责向全世界奥运会持权转播商提供广播、电视等公共信号,需要有专门的团队对接。范思秀每天都要协助媒体经理通过邮件、线上会议等方式,随时了解OBS的工作需求,主动协调相关部门为其提供保障支持。她还需要用英文传达主物流中心的防疫、安保方面的规章条例,保障OBS的转播、拍摄、制作等相关专业设备按需按时到达、抵离场馆。“如果说主物流中心其他岗位的志愿者熟悉自己业务领域的工作就能完成任务,我们这个组要全面了解主物流中心的组织架构和每个业务领域的工作内容。这需要团队成员付出极大的努力。”范思秀说。
范思秀要随时查阅邮件
进入北京冬残奥会后,范思秀所在的团队仍然在高速运转着。冬奥会和冬残奥会转换期间,关于OBS移出拆除期的申请让她印象深刻。虽然只是“移出闭环”四个字,背后却需要无数人的付出。为起草OBS移出闭环计划,他们多次召开会议,撰写规定、流程,与OBS及主物流中心各个业务领域,如防疫、通关、物流、安保等多方沟通,确认每一个细节。范思秀说:“我们的团队就像整部机器的润滑剂,衔接沟通顺畅了,工作才能顺利开展。”
在媒体运行业务领域工作,需要较强的英语听说读写能力,对于英语四、六级高分通过,曾获得2021年全国大学生英语能力竞赛三等奖的范思秀来说,她对自己充满了信心,但没想到会面临那么大的挑战。“第一天上岗,我在线上参加了OBS的一个有关防疫规定的会议,其间所有人都用英文交流,核酸检测、安检场等防疫、安保方面的英文专业词汇,对刚加入工作的我来说确实有点生疏。”范思秀说。会议结束后,她查阅了媒体经理从1月初到她上岗时所有和OBS沟通的邮件,把里面常用的专业词汇一一摘录下来,完成一天的志愿服务后,回到宿舍开始“恶补”。在后面的工作中,她每一次和OBS进行相关会议之前,都会把文件材料翻译成英文,熟悉会议内容,保证中英文精准切换,并保质完成会议记录和后续相关的工作。“我相信,冬奥会和冬残奥会结束后的很长一段时间,这些专业领域的词汇我仍然可以脱口而出。”范思秀笑着说。
范思秀在准备OBS相关会议
范思秀与北京冬奥会和冬残奥会结缘于2021年的一次暑期社会实践,她作为冬奥“京”彩实践团队的一员,以对冬奥会主物流中心和北京冬奥组委首钢园区的调研为切入点,和北京物资学院的同学走进保障冬奥会各项工作顺利运行的管理团队,了解冬奥会物流运转模式及筹办过程中的幕后故事。从那时起,她就渴望成为一名北京冬奥会和冬残奥会的赛会志愿者,做一名“讲述冬奥故事、传播冬奥理念、推广冬奥文化”的青年使者。最终,她如愿以偿,这一段高“含金量”的志愿服务经历必将让她受益终生。
感言
“每当电视机里出现冬奥会和冬残奥会的直播画面时,作为一名主物流中心媒体运行业务领域的志愿者,我都会感到自豪,转播的顺利进行也有我们的功劳。能以自己专业所学搭建中外沟通的桥梁,我想这就是我们志愿服务的意义所在。”——范思秀
文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲