2022年3月7日泰康人寿北京分公司快速给付，是泰康人寿至今为止最高额赔案1717万余元。优质、高效的服务得到客户的赞许，树立了泰康理赔服务品牌口碑。

行业精英 追求品质  

李先生（化名）夫妻从年轻开始创业，二人婚后共同奋斗多年，终于创下一番事业。拼搏半生，二人对一生积累的财富有着较高的财富增长需求，同时也对自己的老年生活品质抱有美好的希冀。

遇见泰康 选择泰康

2019年，李先生夫妻在泰康代理人伙伴的介绍下，参观了泰康·燕园养老社区，面对燕园温馨的居住环境、周到的服务体系、丰富的文娱生活、智能的养老体验，都让李先生夫妻对泰康养老社区产生了极大的兴趣。经过深思熟虑，遂即互相为对方购买了对接养老社区的我司保险产品：泰康鑫福年金保险（分红型）、泰康尊赢终身寿险（万能型），预备一起携手在泰康养老社区，度过即将到来的幸福晚年时光。

相信泰康 追加保障

李先生夫妻在购买保险后，业务人员一直与他们保持密切的联系，为他们提供贴心的服务，同时李先生也从外界新闻深入了解到泰康的产品和服务。本着财富增值的需求，李先生在2019年7月选择追加万能账户投资，提高原有的保障额度。

高客体检 发现患病

然而天有不测风云，李先生在应邀参加公司高客体检服务时，发现了身体肝功指标的异常，经过进一步就医检查确诊为肝癌。泰康周到的体检服务，让客户尽早发现病症，为客户及时治疗争取到更多的时间。

信守承诺 点燃希望

令人遗憾的是，肝癌治愈率较低，经过几年积极治疗和悉心照料，也未能挽救李先生的生命，2022年2月，李先生不幸离世。公司接到报案后，第一时间开展理赔工作，一方面通过康乃馨探视安抚与关怀客户家属，另一方面不断前置加快赔案进程。最终，在泰康人寿总分联动，多方努力下，于3月7日顺利向客户家属给付身故保险金1717万余元。至此，北京分公司顺利完成泰康人寿成立以来，最高额的身故赔案的给付。泰康这笔身故保险金的快速到账，也为这个痛失家人的不幸家庭，点燃了继续生活的希望。

财富传承 让爱延续

我们感伤李先生的离去，同时也为李先生夫妻提早配置了保险保障，感到欣慰。由于泰康保险产品让资金具有安全性灵活性，并兼具对接养老社区服务的创新性，让李先生的家人能够得到财富的传承，延续了财富的增值，可以继续享受泰康的保障与附加的健康服务。未来李先生的妻子也能在泰康之家养老社区得到高品质的养老照护。

保险是一份保障，更是爱的延续。泰康人寿将持续守护每一位客户，唯愿越来越多的客户与家庭能够在泰康人寿的陪伴下更长寿、更健康、更富足。

文/金仁甫

编辑/范辉