12月22日,京东七鲜总裁郑锋披露七鲜最新业务战略规划,将重点在京津冀和大湾区拓展门店布局,强化七鲜自有品牌的产品研发能力,构筑全渠道即时零售体系,店仓一体化革新履约效率、打通七鲜与京东PLUS会员权益,提升服务效率和体验。他表示,将力争在未来5-7年内跻身中国连锁零售行业第一阵营。
截止目前,七鲜超市在全国拥有47家门店,在北京、天津、广州、深圳、成都、武汉等全国10省(市) 13个城市运营。
未来,七鲜门店将主要扎根在京津冀和大湾区两大区域,并重点开展供应链建设、效率提升和团队能力提升等重点举措。在北京地区,稳健节奏加快开业步伐,争取成为北京市民最喜爱的生鲜美食全渠道超市。在未来门店选址方面,七鲜以周边顾客消费能力和知名购物中心为重要参考,提升门店选址精准度。
在产品方面,七鲜逐步建立自有品牌护城河,包括来自世界长寿之乡巴马认证水源地的矿泉水,全国首家获得生活用纸“真本色”称号七鲜 X 斑布系列纸等.....未来将在品类的宽度、深度上继续做延伸,还会将京东集团自有品牌”京造产品”以店中店的形式嵌入七鲜超市。
据了解,七鲜自主研发食品的“七鲜食研室“在近期已对外低调露出,商品已逐步上线,自主研发的零添加的面包蛋糕且各店定制化已经达到了50%以上的烘焙美食商品,获得市场好评。而七鲜自研的特色控卡餐,从丰富、科学、美味、健康等多个维度,为健身人群提供高质量的低卡、轻脂美食解决方案,目前已成为七鲜各地门店的网红爆款产品。
在履约能力上,近日,七鲜全面接入京东“小时购”业务,同频“线上下单,门店配送,小时级乃至分钟级送达”的即时零售新模式,同时消费者在七鲜APP上也可以下单,3公里半径内的用户最快可以实现30分钟配送到家。据悉,七鲜在今年推出“店仓一体化”优化项目,通过重新梳理拣货流程和设计拣货环境,缩短拣货员的动线,争取将60%-70%的单量在不到30米的通道内全部拣完,让拣货高效,送货速度更快。
特别是,鲜在会员服务上还将推出普通会员、黄金会员、铂金会员若干不同等级的会员,并于今年12月份推出付费会员,与京东PLUS会员权益全面打通,届时消费者可以同时享用京东线下线上两端会员权益,体验“越买越省”的购物体验。
郑锋表示,目前,七鲜已经与保利、龙湖、万科、绿地、华润等国内TOP50的头部商业地产商达成合作。精细化运营伴着优秀的商业地产合作伙伴、优质的品牌商合作伙伴,京东七鲜力争在未来5-7年内跻身中国连锁零售行业第一阵营。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟