因暖心举动 嘀嗒顺风车车主一周收到万朵小红花
北京青年报客户端
2021-11-25 20:52
近日,嘀嗒出行App上线“送你一朵小红花”,活动仅一周,乘客已向顺风车车主送出万余朵诚意满满的小红花。
从嘀嗒出行后台看,乘客给顺风车车主的送花理由十分丰富,而这几种场景尤为典型:一是车主风雪无阻顺路接单;二是车主主动给乘客送回遗落物品;三是车主在乘客着急状况下,仗义相助;四是车主在乘客身体不适时的善意举动。
如一位乘客写下内心激动和感恩,“下雨天车主耐心地到楼下来接,又耐心地把我送到地下车库。遇到神仙车主了!”
还有一位乘客在感恩车主的同时,也希望平台能对车主有所奖励,“昨晚我在嘀嗒约了一辆顺风车,把手机和电脑都落到车上了,今天一大早车主就给我送了回来,而且坚决不要感谢费,平台能有什么其他的方式给他奖励吗?”
一位乘客给车主送出小红花,写下了一长段的文字,感谢车主帮忙中途折返,帮了大忙。“我从医院看望住院父亲后,搭顺风车返回单位,途中接到我父亲的来电,告知我母亲在陪护他的时候滑倒了,那时候我是比较紧张,让车主靠边停,然后我自己再打车。当时也是上班高峰,他完全不用帮我折返回医院,但车主看到我当时的状态,说“我把你送回医院吧,上班迟到就迟到吧”。如果没有他的帮助,我真不知道后续会怎样。真的很感谢!”
很多车主收到小红花后也颇为感动。嘀嗒出行产品负责人表示,对于顺风车合乘双方而言,是平等互助关系,而非服务与被服务关系,也因此能够更多激发人与人之间的温暖和善意。下一步,嘀嗒出行将对“送你一朵小红花”功能进行持续创新,比如让车主也能够有机会对乘客送出一朵小红花,让小红花承载着美好的中华传统寓意,吸引更多人加入进来,共同成为传递社会正能量的使者。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野
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