“你好，这里是96110反诈专线，你疑似正在遭遇电信诈骗，请立即停止相关操作……”近日，重庆渝中警方采取线上精准预警，接力线下上门劝阻双重模式，成功避免一起电信网络诈骗案件的发生，及时帮助群众止损12万余元。

9月3日下午3点过，渝中区反诈中心接平台高危预警指令：辖区居民薛女士可能正在遭遇电信诈骗。中心预警员立即电话联系事主，可是一直处于占线状况中。“骗子很可能正想方设法忽悠事主，必须争分夺秒展开预警劝阻。”民警不停拨打，终于在数通电话后连线上了薛女士。

“这个是来自境外的诈骗电话，千万不要听信对方任何说辞。”民警在电话中详细告知这是典型的伪交易平台类电信诈骗，提醒不要轻信他人，更不能给陌生人转账汇款。薛女士当场怔住了，表示一直以为对方真是网络平台客服人员，根本没想到会一步一步掉入骗子设下的“陷阱”。

据了解，薛女士在时代天街做美甲生意，不少顾客会通过某知名网络平台进行预约服务。当天上午，薛女士就一名客人是否取消预约事宜,主动与该平台正规客服人员取得过联系。不料，两三个小时后，一个陌生电话响起，对方谎称是该平台客服回访，需验证核实薛女士的身份，她信以为真，点击了对方发来的不明链接，下载一个陌生APP后，已按其提供的操作步骤填写了个人身份及银行卡等相关信息，并截图发了过去，好在尚未点击转账。就在此时，渝中警方反诈预警电话打了进来，薛女士这才恍然大悟。

民警一边安抚薛女士恐慌情绪，一边建议其马上将已暴露信息的银行卡中12万余元全部转至亲属账户，以避免她再次被诈骗嫌疑人蛊惑骗走钱款。

另一边，分局反诈中心在线上电话预警时，将该反诈预警指令同时下达给了辖区石油路派出所，要求及时进行线下上门劝阻，派出所民警第一时间采取行动，迅速赶至时代天街附近全力寻找事主。在跟薛女士见面后，民警当面反复确认其并未遭受财产损失，对方也表示已十分清楚遭遇电信诈骗的事实，非常感谢渝中反诈中心和石油路派出所不遗余力的工作，及时预警劝阻自己，避免被骗带来重大损失。

随后，民警拉住薛女士再次就反诈防骗的知识、技能进行了耐心地宣传和讲解。“太险了！我以前对电信诈骗还真没太在意，哪晓得居然真给遇上了。今后，我一定会多学习、多了解，谨防自己和家人被骗。”薛女士说。

渝中警方提醒：当前电信诈骗分子通过各类通讯网络工具实施犯罪，不仅方法繁多，而且手段新颖，市民朋友一定要提高警惕注意防范，尤其不能向对方透露自己及家人的身份、银行卡号等重要信息，不要随意点击不明链接，谨记“不听、不信、不转账”反诈口诀，接到可疑电话，请大家保持警惕，切莫轻信。当你持续接到警方反诈专线96110的预警来电，请千万别挂线，一定要接听，你可能正在遭遇电信诈骗。也可自行拨打96110咨询核实或直接拨打110报警。

编辑/孙政洁