“我们送外卖经常一跑就是一天，没有能休息喝水的地方，在这里我们能踏踏实实喝口水，歇歇脚，感觉特别温暖。”正在暖心驿站休息的美团买菜小哥艾振伟对记者说。

为了更好地关心关爱新就业群体，帮助他们解决各种实际难题，9月2日，城北街道党群服务中心二街分中心的“快递小哥暖心驿站”正式启用，街道党工委副书记李坤、各管区副书记以及来自各管区的12名快递、外卖行业代表，一同参加驿站的启动仪式。

在启动仪式上，李坤副书记同小哥们进行座谈交流，就小哥们提出的问题进行解答，她表示，“驿站将为大家提供多项服务，今后各位小哥们无论工作中遇到的难事，还是家庭生活方面的难题都可以向社区和街道求助，我们都会竭尽全力的帮助协商解决，也希望各位小哥发挥光和热，参与到社区治理中，共同为城北街道的发展努力。”

随后工作人员宣读安全出行文明交通倡议书，倡导大家文明出行。在垃圾分类小游戏中，通过小哥们的实际操作和工作人员对垃圾分类知识的讲解，小哥们对分类也有了更加直观的认识，有利于更好的开展垃圾分类工作。

在这间137平米的暖心驿站记者看到，在功能区有图书、药品、防疫口罩、手机数据线等物品供小哥们取用；在休息区有棋牌、多功能电源插座、冰箱、微波炉、饮水机等设施。结合快递人员、外卖骑手的工作特点和生活规律，办公区配置了两名工作人员，随时为小哥们提供帮助。在暖心驿站的显著位置，还摆放着党史知识及入党流程的宣传易拉宝供小哥们学习，想要入党的小哥可以向各自社区进行咨询提出申请。

据了解，“快递小哥暖心驿站”不仅有服务功能，还有其他活动项目，例如青少年普法宣传、牙齿健康义诊等。此外，妇联还会组织各类手工活动，快递小哥的家人也可以参与其中，在闲暇之余丰富生活。

暖心驿站负责人表示：“城北街道约有400名快递、外卖小哥，为了更好地服务他们，目前城北街道已经建成7个暖心驿站，全天候（含周末）对外卖、快递小哥们开放，另外还设有1个提供24小时充电服务的驿站。”

“我们一天要接上百单，手机没电是最常见的难题，现在可以到这里吃饭充电，感觉很踏实！”美团外卖小哥陈建军说。

“平日里我们走街串巷，口罩是必备物品，驿站里准备了防疫物资，实在是太周全了，让我们在送快递的时候多了一份保障。”在一旁休息的京东快递小哥翟文凯说道，“暖心驿站像家一样，让我们感到温暖，今后，我们的干劲更足了！”

活动最后，小哥代表们留下了对驿站的寄语，并在“文明城北我承诺‘文明骑行，安全配送’”展板上签名，工作人员为大家配发了“快递小哥 暖心驿站”、“城北街道暖心骑手团”等标识贴。

在工作之余，小哥们将发挥出光和热，通过举手之劳，积极参与城北街道的社区治理。对环境脏乱、存在安全隐患情况的地方“随手拍”、在快递箱粘贴相关政策宣传单、遵守交通规则……“来去匆匆”间，他们有了“文明骑手”“环保卫士”的新身份，增添了“宣传引导”的新使命，有了他们的加入，辖区社会治理队伍将不断壮大。

接下来，城北街道还将在目前已有驿站的基础上，征求小哥们的意见，设立更多的暖心驿站，使之真正成为快递小哥们想得起、找得到、信得过、靠得住的“温馨港湾”。

在这里可以遮暑避雨、吃饭休息、充电看书、丰富生活……日常所需一站式“配齐”。快递、外卖小哥们,暖心驿站等你来！

文/北青社区报 高倩 图/昌平摄协 燕南

编辑/张迪