全网呼吁上热搜、直播间被挤爆、旗舰店卖断货……近日,国货品牌面对灾情积极捐款捐物上前线,受到网友“热捧”。而包括薇娅、李佳琦在内的近50多位淘宝主播也义务为这些国货之光品牌带货。
从7月20日开始,河南省多地遭遇极端暴雨引发的特大水灾,牵动着全国人民的心。一方有难,八方支援,连日来一些国货品牌与“豫”同舟,向灾区伸出援手,受到广泛关注。值得关注的是,这其中不少品牌已经很少出现在公众的视野中,甚至面临亏损、破产等窘境。
鸿星尔克低调捐赠引发关注
7月21日,鸿星尔克发布微博称向河南捐赠5000万元物资。因为太低调,最开始这条微博的留言只有几百个。一个平时几乎没什么“存在感”的品牌,却在这个危难之际“低调”挺身而出,网友们大受感动的同时纷纷替鸿星尔克着急:“感觉快倒闭了还捐这么多。”#鸿星尔克的评论好心酸#冲上微博热搜,引起了越来越多人的关注。
尔后,眼尖的网友发现,捐了5000万的鸿星尔克,却连微博会员都没开。于是又纷纷自发为鸿星尔克充会员,截至目前,竟然累计为鸿星尔克充了一百多年的会员,引得鸿星尔克发微博称:“立志成为百年品牌,不然对不起网友送的会员!”
除了在微博上,鸿星尔克的直播间、官方旗舰店、线下商铺都收到公众下单支持。其产品单品价格大多在两百元以下,短裤短袖大多在几十元左右。与品牌总裁不断喊话“理性消费”相对应的是,网友的大力支持“催生”了近日热词“野性消费”。
粉丝疯狂扫货,鸿星尔克招架不住了。7月26日,鸿星尔克天猫官方旗舰店挂出公告:近期粉丝太热情,现有的发货人力跟不上大家的购买需求,暂停直播,正在补货。
数据显示,7月23日至24日,鸿星尔克官方旗舰店的淘宝直播间销售额突破1.07亿,总销量64.5万件,直播间观看人次近3000万,粉丝数激增至1234万。
捐赠让品牌曝光再次增加
突如其来的洪灾让公众感受到了国货品牌们的“企业担当”。近日,国货运动品牌贵人鸟也因为向河南灾区捐款上了热搜。
在灾情爆发之后,贵人鸟向河南捐款3000万,董事长还直接带队驰援郑州。此前,这一品牌刚刚走过“鬼门关”:重整计划执行完毕,股票退市风险警示的情形已消除。有网友给贵人鸟的留言:憨鸟,都快要倒闭了,还捐那么多,并纷纷表达了对品牌的支持。
连续三年业绩亏损而收到退市风险警示的贵人鸟,估计做梦也没有想到会引起如此大的关注,发微博表示,“没想到有一天贵贵也能上热搜”。其间,其官方旗舰店粉丝量猛增100多万,直播观看量也接近百万。
蜜雪冰城也因援助让人气再度“升温”。虽然总部就在受灾严重的河南郑州,但蜜雪冰城却捐赠2200万元和大量物资用于救灾及重建。与其低廉的产品价格相比,大量捐赠带来的反差获得了大众的肯定,同时也让蜜雪冰城的品牌曝光再次增加。
北京的“老国货”也伸出援手。7月21日,北京一轻食品集团有限公司紧急调度资源,迅速驰援郑州市重灾区域金水区、郑东新区,解决饮水困难这一实际需求。对受灾区域内门店的北冰洋产品因暴雨被淋湿、浸泡的,全部免费按实际数量换新。并向与北冰洋饮料品牌合作的在营业商家、餐饮,免费发放一箱北冰洋周转型玻璃瓶汽水,用于抗洪工作人员在店用餐时免费饮用。
郑州北冰洋团队全员积极配合,出动了4台车辆13人分为多组,向灾情现场实施捐赠。免费为受灾区域内消防、环卫、地铁、公交等部门的赈灾一线工作人员投放北冰洋汽水共计1000箱。
为全力支援抗洪救灾工作,北冰洋已在第一时间向超市便利店发放抗洪工作人员免费领用水标示贴,并且在店内明显位置张贴,以便于抗洪人员领取。
被申请破产重整,汇源仍伸手赈灾
另一个备受网友关注的是汇源果汁。曾作为“年夜饭必备饮料之一”的汇源果汁,近年来的日子过得不太好,在公众面前露脸的次数也越来越少。从2018年4月3日起,港股汇源果汁因违规借款问题停牌,到2021年被强制退市。除了退市,汇源最近一次受到关注,是7月22日发布消息称向河南灾区捐赠价值100万元的饮用水、果汁等赈灾物资。
网友们深挖汇源经营情况后,发现这位“果汁老大哥”已经濒临破产。事实上,北京汇源近年来被各类案件缠身,案由多为票据追索权纠纷、金融借款合同纠纷、企业借贷纠纷等。7月26日下午,北京汇源饮料食品集团有限公司再次被申请破产重整,破产类型为强制清算申请审查。
在汇源果汁社交平台上,有众多网友的声援留言:“别破产,挺好喝的。”“支持国货,从我做起。”“盘活它。”也有网友担心:“汇源破产以后,是不是就喝不到了。”
不过,对于汇源的现状,以及其难以胜数的老赖记录,引起了部分网友的质疑。但也有网友认为,只要果汁质量过硬,就值得消费者去购买它。
7月24日,汇源果汁直播基本卖空了官方旗舰店以及天猫超市的库存。
“翻红”国货真正翻身还要靠自身
值得关注的是,在支持国货的声浪中,鸿星尔克的捐赠物资是否真正“落地”也引发了新一轮关注,针对疑问,品牌也一一作出了回应。对于网友对于国货还需多花心思的建议,不少品牌表示虚心听取建议,未来将多做提升。
评论认为,一次情感支持不会让品牌因此长盛不衰,一次野性消费也不会为品牌带来持续的增长。“翻红”的国货们如何抓住这次机会,真正了解消费者,抓住消费者喜好,才能让品牌真正逆风翻盘,实现长久的增长。
文/北京青年报记者 李喆 陈斯
编辑/王静