85后买到“真爱”沙发,先在朋友圈来一波社交打卡;90后爱上智能家居,扫地机器人既是刚需,也是“逗猫神器”;00后的卧室装出了最爱的电竞主题……这届年轻人的家,似乎充满了无限想象。怎样的家才能征服挑剔的“9000岁”(90后&00后)?
85后开始房屋“翻新”计划
房地产市场进入存量房时代,按照10到15年为一个翻新周期,如今迅速膨胀的存量房市场的翻新需求为家居家具行业贡献源源不断的增量。统计局数据显示,受到疫情影响,2020年我国家具类零售总额达到1598亿元,同比上年下降7%。但从2020年第二季度开始,需求逐渐恢复,今年春节后,家居家具需求增长势头良好。
《2021年百度家居家具行业洞察》显示,一线、新一线城市的全屋定制、生活家具等“大件”的需求明显高于三四线城市,二线、三线、四线及五线城市在家居用品及五金工具等“小件”方面的需求明显高于生活家具及全屋定制。
家居家具用户的年龄高度集中在25至54岁之间,占比近九成,其中,25至34岁是主力军,占比高达36%。
从地区来看,经济发达的北京、长三角、珠三角地区关注部分品类的品牌,北上苏重视生活家具,广东偏重全屋定制,浙江则对家居用品的品牌关注更高。经济较发达的安徽、江西、四川、湖南、湖北,以及陕西对品牌关注度较高,随着经济的发展,用户的品牌需求不断提升;山东、河北等北方市场对品牌关注度较低。
“小件”家居用品还没有“领头羊”
家居用品用户中,80后至95后是主力军,越年轻越关注品牌及环保。并且用户均愿意从品牌官方渠道获取信息。
同时,女性用户占比高,其关注点高度集中在效果样式,如窗帘、电视背景墙、花架等各类“效果图大全”。
通过搜索频次可看出,人们对品牌关注度明显提升,尤其是“窗帘十大品牌”“智能家居十大品牌”,用户对窗帘类的“小件”品牌需求度明显提升。值得关注的是,检索词中,多以“十大品牌”“品牌排名”等排名类的词为主,可见目前窗帘、智能家居等领域还没有出现用户高度认可的知名品牌。此外,家居用品相关材质、价格关注度也在提升。
买家具更关注“选择小窍门”
对于生活家具用户来说,他们的需求明确,更关注选择小窍门,比如不同工艺的门的质量、床跟窗的搭配技巧等,经验学习类平均检索次数最高。并且,决策期关注更多方面的内容,包括不同工艺家具的质量、效果、价格、保养等,在对比不同品牌的时候,对家具功能包括隔音、防火等均有要求。而诊断目标品牌过程中,除了口碑、档次之外,还关注售后、门店地址等信息。
男性和女性对于生活家具的决策关注点差异明显:男性更关注价格、功能及规格等具体细节,而女性则更加喜欢他人的经验分享及评价。各年龄段关注点也有一定的差异,越年轻越重视品牌,对家具的功能关注度越高。年龄越大则越关注材质及价格,也更愿意从官网获取信息。
文/北京青年报记者 陈斯
编辑/韩世容