5月5日,文化和旅游部对外披露,2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。
据交通运输部统计,今年“五一”假期,全国预计共发送旅客2.67亿人次,日均5347.4万人次,比去年同期日均增长122.2%,比2019年同期日均增长0.3%。
携程、同程、去哪儿等OTA发布的2021五一假期出游统计报告显示,今年五一假期出游全面超过2019年,创造多个新高。
这是否说明旅游复苏稳了?“假日市场信息和数据表明,旅游业迎来了疫情防控和全面复苏的战略转折点。”中国旅游研究院院长戴斌道。
数据反弹凶猛
今年五一出游在出行、花费、出游时间等维度都刷新历史记录。
据去哪儿数据显示,今年五一机票、酒店预订量都创近年五一假期新高,机票预订量较2019年增长超3成,酒店预订量较2019年增长超4成,五月一日起飞的机票、入住的酒店的预订量更是打破平台历史记录。
同程旅行的数据显示,“五一”假期期间,国内景区、住宿、大交通等各类旅游消费均实现大幅增长,大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次同比上涨133%,酒店预订间夜量同比上涨218%,平台景区门票预订量同比增长441%。同程旅行平台各项业务预订量业务指标不但远超去年同期水平,并已全面反超疫情前的2019年同期的水平,国内旅游产业呈现出强劲的复苏态势。
携程方面的数据显示,携程“五一”黄金周总订单量同比增长约270%,对比2019年同期增幅超过30%。在“加强版”黄金周的带动下,携程酒店预订间夜以及GMV在假期前三天连续突破平台历史峰值,对比2019年同期,单日订单量增幅最高达70%。
在假期全国高速免费通行政策的影响下,今年“五一”租车市场迎来一轮爆发,对比2019年同期,携程租车单日订单量最高增幅约330%。三亚、成都、海口、上海、西安、重庆、昆明、广州、贵阳、大理为今年“五一”黄金周十大租车热门目的地。
消费者跨省出游意愿强烈,携程机票单日订单量对比2019年同期最高增幅约28%。上海-北京、北京-上海、成都-北京、北京-成都、广州-上海、上海-广州、广州-北京、北京-广州、深圳-上海、上海-深圳为“五一”黄金周十大热门航线。
不仅如此,在去哪儿平台上,五一假期出游人均出游时间达到4.18天,超过2019年的3.83天、2020年的4.06天。值得注意的是,人均1713元的花销,也创近年五一假期新高。
北京、上海、成都、广州、重庆等城市游客出游热度最高,其中成都游客机票、酒店人均花销达到2600元,成为人均花销最多城市,北京、深圳游客分别以2448元、2442元排在二、三位。
在全国热门目的地中,杭州高星酒店预订占比达到40%,成为高星酒店占比最高的城市,上海、成都紧随其后。今年五一大火的长沙,高星酒店预订占比达到28%。
此外,从4月30日开始,大风、雷雨天气的频发为五一假期增加了“变数”,火车晚点、航班变化导致的出行改签、酒店退订让平台咨询量骤增。去哪儿数据显示,五一假期期间平台咨询量达到日常的3倍,达到疫情常态化以来新高。
去哪儿大数据研究院院长兰翔表示,尽管对今年五一期间的火爆早有预期,能够打破单日预订记录仍然让整个旅游业为之振奋,旅游业国内大循环已呈现出良好态势。这说明国民的出游消费需求不仅没有减少,反而因疫情得到控制进一步激发,这也为整个旅游业的复苏注入了强心剂。
“挤爆”盛况再现
五一前,市场对旅游市场已颇为乐观,没想到最后数据仍超出预期。
比如,五一前市场普遍预测这次假期旅游人数为2亿人次,最终数据是2.3亿人次。这么大的客流量放在现实中便使得每个景点人潮汹涌,久违的“人挤人”的黄金周盛况又回来了。
五一假期,“西安大唐不夜城地铁口排百米长龙”,“敦煌景区骆驼排队上山”等新闻轮流登上微博热搜话题,全国各大景区再现人流涌动的景象。
同程旅行大数据显示,2021年“五一”假期,平台景区门票预订量同比增长441%,增幅高达4倍,相比疫情前的2019年也实现了152%的增长。5月1日和5月2日,同程旅行平台景区单日出票量连续突破历史新高,5月2日单日出票量同比上涨482%。
假期期间,各地景区都基于疫情防控要求实施了限额预约制度,故宫博物院、中国国家博物馆、陕西历史博物馆等热门室内景区早在节前就几乎约满,5月2日当天,连橘子洲、黄山等户外景区也发布了“约满”公告,呼吁游客错峰出游。不仅是知名景点爆满,不少小众景点和新晋网红景点也感受到出游民众的强烈热情。
5月2日,李建丽无意中刷抖音看到赣州蓉江新区麋鹿星球营地乐园正在举行COART麋鹿嘉年华,有火舞、魔术、说唱、街舞、滑板等表演,还有好多游乐设施和亲子内容,她立即推着婴儿车,带父母过来玩玩。“没想到这么多人呀”,李建丽颇为惊讶地向记者指出,这是刚建成的新公园,一般新园子打响知名度需要时间,但这个公园已然成了赣州网红景点,当天目测至少有数万人一同逛麋鹿星球,绝大部分与李建丽一家一样三代同行。
5月5日,COART麋鹿星球总裁赵径文向21世纪经济报道证实,因为做营地、乐园、艺文内容三合一的“中国式营地乐园”,业态很稀缺,COART麋鹿嘉年华在四天时间里共吸引了超过10万人到场,活动期间周边道路一度瘫痪,堵车长达3公里,车位难求。
“五一周边游居多,因为很多地区还是规定学生不能出省”,玉屏旅游集团董事长汤佩玄向记者表示,若不是因为这些限制,旅游数据还会更好,且旅游收入也会有较大提高。
Z世代推动旅游新变化
“劳动节假日期间,游客“南下”特征较为明显” ,戴斌表示,从区域看,东部沿海城市、南方城市群和中西部枢纽城市,头部旅游景区、主题公园、历史文化街区、商业休闲街领跑假日旅游市场,中西部旅游市场热度攀升。大数据监测显示,劳动节假日期间游客接待量位居前列的省份有广东、山东、河北、河南、江苏、四川、湖北、云南、浙江。
从各省公布的数据来看,各省接待旅游人次都出现了较大的增长,旅游收入也很喜人。其中,广东省接待旅游人次最多,为4278.1万人次,同比增长129.8%;而湖南省实现营业收入最高,为104021.93万元,同比增长175.45%。
戴斌表示,今年团队旅游和跨省旅游复苏强劲,居民出游半径、停留时长、目的地游憩半径扩张明显。根据文化和旅游部数据中心联合中国联通利用大数据监测显示,游客平均出游半径149.2公里,目的地平均游憩半径15.2公里。而且调查显示,游客选择省内跨市游比重为47%,跨省游为30.7%。劳动节假日期间游客平均出游时长2.1天,较清明假期高出近6成,过夜率达32.6%,较清明假期高4.2个百分点。
如此复苏情况,是否意味着旅游市场复苏稳了?上海财经大学商学院教授何建民认为,从数据来看,旅游人次已经恢复超过2019年同期,收入则是2019年的70%左右,如果国内旅游复苏要可持续的话,还是要坚持疫情防控与旅游恢复创新两手抓两手硬的战略,尤其是受印度疫情走高与疫苗还没有普及和探索阶段。“旅游界还需要研究创新旅游休闲度假的新需求和新业态。”何建民道。
事实上,旅游业确实在发生着令人欣喜的变化,而变化背后的推动力,是年轻一代的旅游新势力。兰翔表示,年轻群体,尤其是00后的出游是推动今年五一火爆的重要原因。
据去哪儿数据显示,今年五一出游的人群当中,90后占比超过50%,成为绝对的主力,其中95后占比达到23%。不仅如此,与2019年同期相比, 95-00年出生人群的出游增长1.85倍,00后增长2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。
兰翔表示,从今年五一假期来看,20-25岁一代已经全面崛起。更加注重个性化、品质化的95后、00后,不仅目的地的选择更加广泛,旅游的纵深较其他年代游客也更加深入,乡村游、房车游、户外游等新型旅游形式深受年轻一代的追捧。可以预见,在未来的旅游市场中,95后、00后在成为推动旅游需求不断增长的同时,也将推动整个旅游业向多元化、个性化进一步发展。
来源/21世纪经济报道
编辑/樊宏伟