市民办理窗口业务

记者9日从上海警方获悉，即日起，上海公安机关在全市范围推出统一照片库实事项目，市民在办理本市公安机关签发的各类需采集持证人头像照片的证件业务时，可自愿选择调用统一照片库中符合要求的照片，也可选择重新采集。

新采集的照片除用于本次业务办理外，还将在统一照片库中自动生成适用于其他证件的照片，以便市民后续办理其他证件业务时使用，实现“一次采集，多次复用”，避免重复拍照，减少跑动次数。

据警方介绍，统一照片库是2021年上海市为民实事项目之一，适用于本市公安机关签发的身份证、驾驶证、护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等各类需采集持证人头像照片的证件业务。同时，相关照片也可供沪全市各政府部门在政务服务过程中调用，市民也可通过“一网通办”总门户和“随申办”移动端自行下载使用，使用统一照片库的照片不额外收取费用。

在线上应用方面，市民通过“一网通办”平台办理提供线上预约、预审的证件业务时(如出入境证件业务等)，系统会提示是否选择调用统一照片库中的照片，市民选择调用的，照片将自动推送至业务办理系统审核，审核通过的，市民到窗口办理该业务时就不需要重复采集照片，从而减少业务办理流程。

在线下应用方面，如果市民事先未在线上调用统一照片库照片、直接到线下窗口办理证件业务的，工作人员将引导市民通过“随申办”移动端扫描二维码或自助设备等途径查看、选择调用照片，审核成功的，无需再采集照片信息。

上海公安表示，目前统一照片库提供的照片复用仅包括在公安拍照点采集到的照片，后续也将积极推动社会拍照点的照片归集入库。

据了解，上海公安机关已从今年1月下旬开始推进统一照片库全面应用工作，并在全局范围统一了各类公安证件照片的采集规范，细化了应用规则。目前照片库已归集照片2500余万张，已有1800余人次从照片库中查看、选择调用照片。

上海公安机关表示，警方将持续回应市民群众的新期待新需要，进一步深化“一网通办”，推进业务流程再造，提升线上线下服务效能，不断增强企业群众的获得感和满意度。

其中，警方针对已优化公民身故等“一件事”，选取“《养犬登记证》年审”等一批业务情形推出“快办”服务(实现“3分钟填报、零材料提交”快捷办理)，再新增“户口登记项目变更”等一批事项实现全市通办。

上海警方表示，力争实现全年网办率达到70%以上；并推进跨省户口迁移“一站式”办理、新生儿入户等全国“跨省通办”事项在长三角地区率先落地，推动出入境口岸签证、赴港澳台签注等公安政务服务长三角地区全域通办。

文/记者 李姝徵

编辑/王朝