今天（2月4日）是农历小年，往年此时正是旅客们回家的高峰时期，今年受疫情影响，许多人响应号召选择“就地过节“。今天，北青-北京头条记者从北京最繁忙的火车站之一北京西站了解到，西站今天预计发送旅客3.5万人，较去年同期的23.9万人，下降了85%。虽然客流量下降了，但是铁路部门的温馨服务依然温暖在线。

北青-北京头条记者在北京西站候车大厅内看到，今年候车大厅内增加了柔性屏组成的柔树，动态播放着“新年快乐““阖家幸福“的节日图片，同时工作人员也向过往的旅客赠送牛年吉祥物和免洗洗手液，为乘车旅客带来科技与温馨的双重体验。

车站提示，春运期间车站和列车上要佩戴好口罩，做好个人卫生防护，保持一定的距离，配合铁路部门做好健康防护。

摄影/徐强

文/北京青年报记者 王薇
编辑/高艳