2021年1月1日,《民法典》正式实施,小区公共场所广告收入归谁的问题也有了明确答案,身为业主的你应该很快就能拿到小区经营收益的分红了。
1月5日,北青-北京头条记者获悉,新年伊始,万科物业在所有的在管住宅小区实施了电梯广告收益透明化,使得电梯广告收益不再是笔“糊涂账”。
一走进电梯,大大的广告映入眼帘,广告词一遍又一遍地播放着……电梯在给人们带来便利的同时,也逐渐成了散播广告的载体,如今,越来越多的商家选择在小区电梯间内投放广告。一方面是出于电梯广告的费用较为便宜,另一方面则是看中了居民每天多次乘坐电梯所带来的广告曝光率更明显。
电梯作为公用设施属于小区共有部分,全体业主对此拥有共有权。但是,并不是所有居民都清楚这笔广告收入该归谁所有。随着电梯广告的普及,不少物业公司占有广告收益、业主委员会起诉要求返还的案件频频见诸报端。
近年来,关于“电梯广告收益去哪儿了”的质问一直是社会舆论与业主关注的焦点,实践中,商家多与物业公司洽谈小区电梯广告事宜,事后也会将广告费直接支付给物业公司,因此有些物业公司便想当然地认为广告费归自己所有。
当前,小区物业利用电梯间、停车位等共有设施和公共场地进行经营的行为较为普遍。
据万科物业所做的客户调研显示,住户对于公共资源收益非常关注,比如这些钱从哪来到哪去?应该从哪来应该到哪去?物业公司经营是否规范?大家对此类问题存在诸多疑问和困惑。
万科物业首席客户官杨光辉解释,根据相关法规要求,此前的普遍做法是“账目公开、明细审计”,即公开公共资源收益的财务收支情况,但具体到每一类型公共资源的收益,甚至每一部电梯的收益,是需要通过第三方审计的,客户不一定能全面知晓,所以自2021年1月1日起,万科物业全部在管住宅小区实施电梯广告收益透明化。“因为电梯广告收益是公共利益中很重要的一部分,占比较高,管理较复杂,所以首选这部分收益明细进行线上透明化,后续会根据运行情况和居民反馈进行完善和调整,我们的目标是逐步将小区所有的公共收益都做到公开透明。”
据了解,此前公共资源收益是在小区项目公示栏或者服务中心进行定期线下公布后供业主查阅。如今,万科物业在“住这儿”移动应用端上公示全部在管小区的电梯点位、梯媒类型、应收实收、收益使用等清单明细,方便业主实时追溯电梯广告收入的支出去向。
据统计,截至2020年12月31日,在“住这儿”App上公示的项目1589个;公示的垂直电梯63299部,电梯广告点位共计236956个。
以北京蓝山苑社区为例,至2020年底就有82.06万归属业主的收益。
对于此部分收益的使用,杨光辉介绍,将严格按照物业合同约定进行分配,并建议业主将这部分收益用于共有部位、共用设施设备的维护、维修支出,“因为如果电梯出现大修的情况,很可能出现维修基金不足的情况,合理利用公共资源得到的收益能很好地弥补空缺,这笔款项会经过业委会或者业主大会协商同意才能对其进行相应的使用。此外,还可以用于冲抵物业费。”
在北京蓝山苑小区已居住6年的郑女士表示,小区物业采用的是管家式的服务,通过手机App不仅买东西可以享受折扣还能送货上门。“现在还能随时查看公共收益的情况,其实好物业是能把公共收益做成明白账的”。
2021年1月1日,《民法典》正式实施,小区公共场所广告收入归谁的问题也有了明确答案。
此前,由于物权法的规定并不明确,引发了诸多矛盾纠纷,《民法典》明确小区的公共收益属于业主共有,其第二百八十二条规定:建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
第二百八十三条建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分面积所占比例确定。
杨光辉认为,电梯是一面多棱镜,折射出物业服务的方方面面。此次全面实施电梯广告收益的线上公开透明公示,不仅是万科物业远程运维和质量管理的实践应用,也将真正实现业主作为权利人参与其规范管理与监督。
文/北京青年报记者 宋霞
编辑/白龙