2月4日，北青报获悉，广汽丰田工厂将于2月10日复工。广汽丰田方面表示，复工后，广汽丰田将尽力恢复生产能力，并给予经销商及零部件供应商更多的支持，协力共渡难关。

新型冠状病毒疫情还在继续，复工后，如何保障员工的安全？广汽丰田表示，已经制定复工指南，并积极开展人员管理、公共区域全面消毒、物资储备、疫情教育等方面的准备工作。

值得一提的是，为了保障客户和员工安全健康，广汽丰田连同经销商推出“线上+线下”客户服务。据悉，广汽丰田客户可在线上进行看车咨询、预约试驾、订车付款、贷款审批、维保预约等。

在线下服务方面，广汽丰田销售店将在客户到店前，做好防疫措施，包括对展厅每天定时消毒，展车和试驾车高频次消毒，销售顾问佩戴口罩、健康检测合格上岗，为客户准备单独洽谈空间等。此外，为了客户安心用车，销售店将提供维保预约上门取送车、车辆消毒、24小时救援等服务。

在非常时期，广汽丰田尽力为员工营造安全的工作环境，为客户提供安心的服务体验，保障大家的安全和健康。

事实上，疫情爆发以来，广汽丰田在防疫以及支援疫区方面一直在行动。1月26日，广汽丰田向中国红十字基金会捐赠100万元，用于购买防护服、护目镜、口罩等急需的防护用品及其他医疗耗材，支援疫区新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情防控。

1月27日，广汽丰田武汉销售店向广东赴湖北医疗队免费提供工作用车，保障其在武汉的支援工作顺利进行。同时，为应对广州市医疗物资告急需求，广汽丰田利用工厂还未开工的时间差，拿出储备物资，向新型冠状病毒肺炎定点收治医院——广州市第一人民医院捐赠口罩，保证疫情一线医疗防护物资供给，保护一线医护人员。目前，6000个防护口罩已全部送至广州市第一人民医院。

虽然车企一直在努力，但疫情之下，中国车市的增长压力无疑将会增加，车企的产销计划也将在一定程度上受到影响。商业情报巨头IHS Markit发布报告称，新型冠状病毒将严重影响中国经济和汽车行业。广汽丰田透露，2020年1月，广汽丰田终端销售平稳，销量略高于去年同期，后续将根据市场情况推进产销计划。

文/温冲

编辑/温冲