“医院物资正处于告急状态，这批口罩帮了大忙”，黄冈市新型肺炎防控指挥部王斌科长表示，2月2日21：00，拼多多捐助的首批6万只医用外科口罩已经抵达黄冈。

除黄冈市已确认接收医用外科口罩之外，拼多多还为武汉等7市16家医院及当地卫健委、防疫指挥部提供救援物资。2月4日的数据显示，截止前一日，拼多多“点对点捐赠”的物资救援项目已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求。其中包括给湖北捐赠的100万只外科医用口罩，20万只医用手套，30吨德国医用消毒液等医疗物资；免费为多家医院食堂供应新鲜蔬菜水果的“果蔬直通车”等项目。

在消费者端，拼多多上线“抗疫情专用频道”，划拨超过6亿元专项资金，补贴医用口罩、消毒液、手持测温仪、抗病毒药等超过8000万件医卫用品。并为愿意在春节假期提前上班发货的商家，给予了每笔订单最低2元的专项补贴。

湖北七市16家医院求援：“几十个口罩也需要”

“我每天睁开眼第一件事，就是想怎么搞到医用口罩和防护服，我们这边库存剩下不多，没有这个医院开不了门。”据黄冈市新型病毒感染性肺炎防控指挥部王斌科长介绍，目前黄冈市疫情较为严重，物资十分紧缺。

1月31日，他向拼多多发来求助信息。拼多多立即予以回应，并在全球范围内启动集采，不到一天时间，拼多多就向黄冈启运了首批6万多只口罩。

王斌介绍，这批刚运抵黄冈的外科医用口罩，在指挥部的统一调配下，尽快分发至黄冈版“小汤山” 黄冈市中心医院大别山区域医疗中心等定点医院的一线医护人员手中。“这批口罩解了我们的燃眉之急，我们正一批批送过去”。

疫情发生以来，拼多多接到武汉、黄冈、天门、襄阳、荆门、孝感、宜昌等湖北七市16家医院紧急求援，称前线告急，从医用外科口罩，防护手套，消毒液，护目镜，到医护日常饮食蔬菜水果，涉及20多种保障物资。

从1月26日开始，拼多多已经成立了抗疫专项工作组，数十名同事提前上岗，负责与各地医疗组织和机构实时联系，响应物资需求，目前，拼多多已经建立了从“前线物资援助到后方专项资金支持”的立体救援保障计划。

除首批送达的6万只外科医用口罩外，拼多多还筹集了2万只医用手套，也将于近日运抵黄冈。截至2月3日，拼多多已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求。

开通“果蔬直通车”：保障一线医护人员食堂餐饮

除了医疗物资，拼多多为了保障医护人员营养，还开通了直通湖北7市16家求援医院的“果蔬直通车”。该通道将在未来一个月内，为武汉4家医院配送100多吨多种果蔬，可以保障大约5000名一线医务工作者的蔬果餐食。

37岁的司机陈瑞是拼多多“果蔬直通车”的一员。装车、发车，然后快马加鞭，虽然流程和以往没有区别，但这次的目的地却因为新型冠状病毒而格外敏感。他要给襄阳市的医院配送一车蔬菜水果。

“在一线的医务人员早一点吃上蔬菜，就能更好保障身体健康。所以我们会竭尽全力，以最快的速度到达。”陈瑞说，接到公司通知后，做好准备，从湖北周边省份果蔬原产地出发的货车一路绿色通道，最快速度送到一线医院食堂。

与此同时，在拼多多总部，涉及物流、医疗用品、农产品等行业的工作人员开始提前上岗，确保消费者和湖北区域的保障供应。

2月4日，黄冈、襄阳、荆门、天门、孝感、宜昌六市13家医院，也收到“果蔬直通车”送达的蔬菜水果。据介绍，这批果蔬抵达目的地后，将直接运送到指定物资调配点，由当地防疫指挥部门、卫健委协同配送，第一时间配送到医院食堂。未来，拼多多还将持续向有需求的湖北医护机构供应新鲜蔬菜水果。

划拨6亿元专项补贴：医用口罩、消毒液等低价销售

早在1月23日，拼多多全网率先上线“抗疫情专用频道”，划拨超过6亿元专项资金，补贴医用口罩、消毒液、手持测温仪、抗病毒药等超过8000万件医卫用品。

目前，拼多多已派驻业务同事，协助国内主要医疗用品产业带加大生产供给，组织商家保障货源，同时调配德国、英国、阿联酋、俄罗斯、韩国等地的医疗物资以满足国内抗疫保障。

同日，拼多多向快递公司下发通知，补贴满足履约时效的抗疫物资订单，以鼓励物流企业履约，保障特殊时期的物流。

而针对愿意在春节假期提前上班发货，保障消费者需求的商家，拼多多还给予了每笔订单最低补贴2元的专项补贴，激励平台数百万商家为消费者、为疫情严重地区提供物资保障支持。

1月30日，拼多多联合创始人达达在内部宣布开展“三保行动”，要求业务同事“保证价格稳定、质量可靠、供应有序”。

据透露，达达在内部曾宣布，此次抗击疫情行动将成为公司的阶段性核心战略，因此，拼多多将不设预算上限，只要消费者和前线有需求，公司立即动员全部资源予以响应。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野