9月15日晚，新泰16岁高三女生文文（化名）突然没去上课，老师发信息询问，文文的母亲这才慌了神，赶紧报警并通知全家寻找，文文的父亲连夜从山西赶回。经过五天的多方寻找，文文在9月20日主动给家人联系并回家。经了解，孩子出走的原因是因为妈妈不让她带手机上学。

接到报警后，辖区派出所迅速组织警力展开调查，并通过监控查询到，文文15日独自乘坐长途汽车从新泰北站到了济南，并于当晚在济南长途汽车站附近一宾馆入住，当家人第二天赶到时，文文已经退房离开。文文家人回忆，文文出门时身上只有300元钱、上身穿黑色外套、背着白色双肩包、身边还有一个橘色行李箱。

监控显示，文文最后出现在济南济泺路北园大街交叉口，但再往哪个方向去就不得而知了。后来，在济南民警帮助下，得知孩子身份证信息还停留在济南。

文文父母便在济南芙蓉街、宽厚里等孩子可能会去的地方寻找，逢人就问，依旧不见女儿的踪影。

无奈之下，文文父母于18日晚返回新泰，试图通过查询通话记录的方式寻找女儿，仍没有结果。

9月20日一早5：30左右，孩子主动联系上了母亲，称自己在济南长途汽车站附近的一家理发店做洗头工，一切安好。

原来，在文文失联后，各媒体和民警都对文文的体貌特征及照片进行了公布，理发店老板看到后，意识到事情严重，便让文文用自己手机联系了她的母亲。

9月24日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从文文父亲那里得知，“孩子已经送回学校上课了，经过家人亲戚劝说，情绪已经由刚开始的不理解得到慢慢缓解。”

据了解，孩子离家出走的原因或许是因为手机产生的家庭矛盾。文文的妈妈认为女儿上高三了，学业紧张，不让她带手机去学校，孩子一赌气就离家出走。

针对此事，泰安第一时间心理咨询中心创始人孙卿认为，文文这个情况属于既敏感又不爱与父母表露心声，怎样把遇事“一走了之”的念头，赶出孩子的脑海，增进双方沟通是重中之重。建议家长要循序渐进与孩子沟通，交流内心想法，避免这个年龄段内孩子情绪和状态忽高忽低。家长要留意孩子的想法、感受，耐心陪伴引导孩子把想说的话说出来，树立榜样力量。男孩可以多跟父亲做一些技能竞争性的体育锻炼，女孩可以游泳、羽毛球、画画，转移注意力。

编辑/白龙