Qnews|兰州再现坐引擎盖维权 调查组进驻兰州之星公司
北京青年报客户端 2019-04-19 19:28

4月17日,兰州出现一起女车主坐引擎盖维权的案例,引发热议。女车主称,她花115万元购买的一款奔驰车,开出去2公里安全气囊就报警,4S店还“私吞”厂家给老顾客买新车的万元优惠。女车主称不相信4S店的检测结果,要求在第三方进行检测。

4月19日,北青报记者从兰州安宁区委宣传部了解到,安宁区已成立调查组,由区商务局和区市场监督管理局展开调查。

据了解,4月17日下午,安宁区市场监管局接到投诉,称有消费者与兰州之星汽车有限公司发生消费纠纷。市场监督管理局随即安排三名执法人员赶赴现场了解情况。次日,执法人员再次详细了解情况并查阅资料,4S店负责人表示将积极配合调查,妥善处理消费者的合法诉求。随后,消费者电话沟通表示于4月19日上午到安宁区市场监督管理局沙井驿所提供证据材料及书面诉求。

目前,调查组已进驻兰州之星汽车有限公司开展调查工作。执法人员表示,将依法依规进行调查,切实保护消费者合法权益。

文/北京青年报记者 郭琳琳
编辑/董伟

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