青诉 | 中消协发布消费提示 注意识别室内空气治理、检测陷阱
北京青年报客户端 2024-09-19 11:43

9月19日,中国消费者协会发布消费提示,注意识别室内空气治理、检测陷阱。中消协特别提醒消费者应谨慎选择除甲醛治理产品,最有效的治理方法就是开窗通风。对于一些打着免费、低价检测旗号、实则兜售其高价治理服务的机构,消费者一定提高警惕,避免上当受骗。

近期央视等媒体对室内空气甲醛治理、检测乱象问题进行了报道。部分企业通过大肆宣传“甲醛致白血病案例”“家具装饰叠加超标”“无醛不成胶”等手段扩大舆论影响,制造“甲醛焦虑”,再通过不规范的检测方法,甚至恶意调高检测数据,来诱导消费者购买甲醛治理服务。

为此,中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱。

要正确辨识检测机构

中消协表示,根据相关法律法规的规定,从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应该取得市场监管部门颁发的资质认定(CMA)证书。消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书,或在市场监管部门网站上查询机构的资质信息。

另外,通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)官网可以查询到通过认可的相关建筑装饰装修材料检验检测机构和具备《室内空气质量标准》(GB/T 18883)检验检测能力的室内空气检测机构信息,消费者也可以从中择优选择。

检验检测机构应当按照国家规定的检测方法进行检测。不要轻易相信“试纸”、简易“试剂盒”、“检测仪”的检测结果,这种检测的科学性和准确性难以保证,也无法作为索赔、诉讼的依据。

在具体操作中,正规检验检测机构应按照国家标准规定的程序进行取样和检测,包含现场采样、取回样品、仪器检测、出具报告等环节。消费者要注意对上门人员的身份进行识别(如要求上门人员提供相关身份证明、检验检测机构工作证件等)。当日来回实验交接样品,一般不会通过邮寄,而且上门采样员人数不低于2人。

谨慎选择除甲醛治理产品

中消协表示,室内空间甲醛浓度既与材料甲醛释放量有关,也与单位体积空间装饰装修材料的使用量密切相关。当材料甲醛释放量越高时,室内空间能使用的材料量就越低。而要在有限空间大量使用装饰装修材料,必须提高材料的环保等级,使用低甲醛甚至无醛材料。

开窗通风‌是最简单且经济的方法,通过增加室外新鲜空气的吸入量,将含有甲醛的空气排到室外,可以快速降低室内甲醛浓度。建议在温度和湿度较高的天气里加强通风,因为高温高湿有利于材料甲醛释放。

此外,还有安装空气净化器、使用活性炭、养殖水生动植物等均可分解、吸附或带走部分甲醛。

中消协特别提示:消费者应谨慎选择除甲醛治理产品,很多产品性能未经有效验证,存在夸大治理效果、包装标识不清、伪造检验结果、提供虚假证明等问题,最有效的治理方法就是开窗通风。对于一些打着免费、低价检测旗号、实则兜售其高价治理服务的机构,消费者一定提高警惕,避免上当受骗。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

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